На Пятой авеню в Нью-Йорке состоялось знаменательное открытие нового кафе. Конечно, в открытии кафе в американском мегаполисе ничего знаменательного нет, за исключением того, что неизведанную для себя нишу решил освоить знаменитый ювелирный дом Tiffany. Обеденный зал в The Blue Box Café обставлен в фирменном цвете бренда — Tiffany Blue, что дает посетителям в полной мере насладиться завтраком у Tiffany.

С наступлением зимнего периода уменьшается световой день и темнеет все раньше. Возможно, именно с этим связан низкий трафик в магазинах и торговых центрах сразу после новогодних торжеств. Согласно последним данным, короткий световой день не располагает потребителей к тратам.

Компания Criteo, специализирующаяся в области маркетинговых технологий и услуг в сфере торговли, провела закрытое мероприятие Criteo Black Friday Insights, на котором лидеры российского онлайн-ритейла обсудили результаты Black Friday 2017. В рамках мероприятия была проведена панельная дискуссия, в которой приняли участие представители крупнейших игроков рынка электронной коммерции: директор онлайн-маркетинга и ценообразования OZON.ru Константин Баяндин, руководитель отдела рекламы Wildberries Егор Пчелинцев и директор по интернет-маркетингу KUPIVIP.RU Олег Наумов.

Цифровые технологии в минувшем году продемонстрировали солидный успех, в том числе и в ритейле. Однако отрасль на достигнутом не остановится. Эксперты M1Cloud (Stack Group) дали свои прогнозы развития облачных ИТ-сервисов и технологий, которые будут определять состояние российского рынка в 2018 году.

Магазин обуви — особый вид торговли с точки зрения площади, мерчандайзинга и витринистики. От этих вещей во многом зависит успех всего торгового предприятия. Генеральный директор компании Fashion Advisers, бизнес-консультант и маркетолог, постоянный эксперт журнала «Современная торговля» Мария Герасименко в этом номере выделяет ключевые факторы успеха магазина обуви.

Для очень многих ритейлеров минувший год оказался критическим — компании попросту покинули рынок, кто-то пока уходит с национального рынка, а кто-то и вовсе закрывает бизнес. Хочется верить, чо для большинства продавцов независимо от их специализации 2017 год был просто трудным и не привел к масштабным изменениям. В поисках ответа на вопрос, как строить торговый бизнес дальше, мы обратились к опыту американских экспертов. Напомним, Америка переживает один из самых жестких кризисов в ритейле, а экономисты призывают избегать полумер и перестраиваться на ходу на торговлю нового времени. Как это сделать? Лист Петерсон из компании WD Partners предлагает три ключевые стратегии выживания. Представляем вашему вниманию основные тезисы его программы.

Работать с экзотикой очень непросто, начиная от постоянного мониторинга качества и заканчивая проблемой закупки небольших партий. Думаете, сплошная головная боль? Эксперты уверены: все проблемы от того, что предприниматели выбирают неправильных поставщиков, не способных обеспечить надлежащее качество и не подвести со сроками. А работать с экзотическими фруктами можно легко и с удовольствием. На что стоит обратить внимание при выборе поставщика экзотических фруктов, мы попросили рассказать эксперта, директора интернет-магазина «Небанальный фрукт» Александру Маркову.

Одежда, созданная великим кутюрье Оскаром де ла Рентой, никогда не была модной в узком смысле слова, она пользовалась популярностью в том сегменте, о котором другим модельерам можно только мечтать. Платья модельера сияли на звездах на красной дорожке перед вручением премии «Оскар», а постоянными клиентами были первые леди США. И это при том, что на модный дизайнерский олимп де ла Рента взошел в 28 лет.

В нашей культуре конец года — это время завершения дел и подведения итогов, время оценок и подарков. Мы с детства привыкли к тому, что родители вознаграждают детей за хорошее поведение и старание в учебе. И, даже повзрослев, мы продолжаем оглядываться назад, задавая себе вопросы: «Как я провел этот год? Чего добился? Что успел?» В конце года мы все ждем наград и подарков от своих друзей и близких, а также дарим их сами, отмечая успехи и достижения важных для нас людей. Эта традиция — часть нашей культуры, ее важно поддерживать и в семейных, и в дружеских, и в профессиональных отношениях. В этом номере Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса «Перспектива», преподаватель «Русской школы управления», рассказывает, как лучше всего поощрить сотрудников в конце года.

Маркетологи вынуждены не только адаптировать модели продвижения и лидогенерации для онлайн-среды, но во многом изобретать новые инструменты. Но стоит ли современной торговой компании уделять столько внимания онлайн-маркетингу? «Жизненно необходимо», — отвечают авторы книги «100 хаков для интернет-маркетологов» (изд-во «Альпина Паблишер», 2018) Евгения Крюкова и Денис Савельев. Большинство компаний терпят крах не из-за плохой концепции или отсутствия спроса на их товары и услуги. Главная причина провала — недостаточно продуктивные или неправильные действия в сфере маркетинга и продаж. В том числе и в пространстве онлайн. В этом номере предлагаем вашему вниманию журнальный вариант главы книги, посвященной тактикам, с помощью которых можно практически гарантированно увеличить количество лидов и продаж с сайта компании.

Человек, напоминающий на фотографиях взрослого принца Чарльза, с неизменной сигарой в руках, в до лоска начищенных ботинках, кажется, что просто воплощает собой успех. Его крепкая еврейская религиозная семья эмигрировала из дореволюционного Киева в Женеву с паспортами образца црской России. Строгий отец отправил сына учиться в Новый Свет с родительским напутствием и пачкой рекомендательных писем. И все же наш герой сумел покорить бизнес-олимп, стать self-made-миллионером. Главное, считал Зино Давидофф, четко следовать выбранной стратегии и соблюдать в бизнесе довольно простые правила.