Управление доходами гостиничных предприятий и разработка рекомендаций по их совершенствованию являются важной и актуальной темой статьи, так как из-за нестабильной политической и экономической ситуации, уменьшения потока иностранных туристов в Россию и экономических последствий пандемии коронавируса гостиничным предприятиям необходимо применять методы управления доходами, чтобы оставаться рентабельными и конкурентоспособными.
Эффективность работы гостиницы зависит от эффективности работы персонала. Существует постоянная необходимость улучшать свою работу, чтобы гости были довольны обслуживанием и захотели еще ни один раз остановиться в этой гостинице. Для этого необходимо грамотно подходить к организации кадровой политики. В статье говорится о методах улучшения работы персонала гостиничного предприятия.
Качество обслуживания — важная составляющая имиджа гостиницы. Многие истории создания мировых брендов гостиниц связаны именно с формированием уникального сервиса. В статье проанализирован опыт московских гостиниц и даны рекомендации по совершенствованию в них уровня обслуживания.
В статье рассматривается влияние системы мотивации на доходность гостиницы. На сегодняшний день на рынке гостиничных услуг высокая конкуренция. Предложение часто существенно превышает спрос. В данной ситуации важны работа персонала и его мотивация.
Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые так или иначе попадают под категорию туризма. В статье рассматривается развитие туризма и нормы его регулирования.
В настоящее время сложились благоприятные условия для развития курортов Северного Кавказа. К сожалению, долгое время их популярность падала. Россияне активно выезжали на отдых за границу. Сейчас у регионов Северного Кавказа есть все шансы использовать уникальный потенциал и развивать туризм. В статье рассматривается важный вопрос — формирование имиджа регионов Северного Кавказа в контексте безопасного и комфортного отдыха.
