На сегодняшний момент гостиничная сфера считается одной из самых перспективных и быстрорастущих отраслей, приносящих огромные доходы по всему миру. Гостиничный сектор, являющийся частью индустрии туризма, обладает огромным потенциалом для российского рынка. Каждый год количество гостиниц и отелей увеличивается как внутри страны, так и за ее пределами. Гостиничная индустрия представляет собой мощную систему хозяйства региона или туристического центра, играющую важную роль в экономике туризма. В условиях рыночной конкуренции гостиничные предприятия должны обеспечивать высокое качество услуг для удовлетворения потребностей населения и при этом приносить прибыль. Для достижения этой цели необходимо правильно применять маркетинговые, рекламные и PR-стратегии. В статье анализируется российский и зарубежный опыт в области продвижения гостиничных предприятий.
В современном мире, где индустрия гостеприимства постоянно развивается, искусство предоставления качественного обслуживания VIP-гостей стало основным фактором успеха. В статье анализируется роль VIP-гостей и особенности работы с ними в гостиничном бизнесе.
Важность изучения вопросов стратегии развития кадрового менеджмента для формирования конкурентоспособного потенциала очевидна, так как человеческий фактор определяет успешность реализации управленческих решений и качество обслуживания в сфере гостиничного бизнеса. В статье рассматривается особенность кадрового менеджмента и его прямая зависимость от внешних факторов, например волатильности валютного курса, экономической политики государства, сезонной загрузки номерного фонда, изменчивости потребительского спроса и т. п.
Проблемы экологической стабильности и защиты природы в современном мире обретают все более значимое место. В этом аспекте значительным инструментом является экологический менеджмент, или известный как экоменеджмент, который выполняет роль важнейшего фактора в достижении устойчивого развития предприятий, стремлении к минимизации негативных последствий для природы. В статье анализируется применение экоменеджмента в гостиничном хозяйстве.
Развитие инфраструктурного потенциала не только является одним из главных факторов формирования конкурентных преимуществ, повышения общественного благосостояния и качества жизни, но и занимает ключевое место в концепции устойчивой экономики. Однако задача реализации крупных инфраструктурных проектов весьма непроста, особенно в условиях фискальных ограничений в развивающихся странах. В этой связи вопрос применения механизма государственно-частного партнерства для решения национальных стратегических задач приобрел особую значимость. Рассмотренный опыт Перу доказал целесообразность применения данного формата реализации капиталоемких инфраструктурных проектов.
