Актуальность темы исследования обусловлена стремительным развитием цифровых каналов продаж, изменением потребительского поведения и внедрением передовых технологий в маркетинг. По мере роста онлайн-бизнеса ему необходимо оптимизировать операции, расширять охват и повышать качество обслуживания клиентов, чтобы добиться устойчивого успеха. Однако без продуманной стратегии быстрый рост может привести к неэффективности, увеличению расходов и операционным сбоям. В современном цифровом ландшафте динамика рынка постоянно трансформируется, создавая как вызовы, так и возможности. Нишевые бренды электронной коммерции сталкиваются с определенным набором обстоятельств, требующих тщательно продуманного подхода к росту. Стратегическое масштабирование стало не просто опцией, а критической необходимостью для выживания нишевых игроков в конкурентной среде онлайн-торговли. В современных рыночных условиях локальное присутствие должно эволюционировать в глобальное, сохраняя при этом уникальность предложения. Специализированные e-Сommerce бренды должны разрабатывать многоуровневые стратегии, учитывающие не только расширение ассортимента и географии, но и технологическую трансформацию бизнес-процессов. Аналитика больших данных и искусственный интеллект становятся ключевыми инструментами для прогнозирования потребительского поведения и оптимизации цепочек поставок. Цель статьи — охарактеризовать, актуализировать и расширить методологию стратегического масштабирования нишевых e-Сommerce брендов на конкурентных рынках. Сделать методологию практично ориентированной на потребности современного маркетолога и научного сообщества. Практическая значимость исследования состоит в том, что в исследовании раскрыты и представлены новые инструменты и подходы: омниканальный маркетинг, персонализация на базе ИИ, социальная коммерция и устойчивый маркетинг, а также рассмотрены примеры успешных кейсов.
