В настоящее время на рынке по оказанию туристических услуг в качестве альтернативы крупным отелям предлагается создавать небольшие гостиницы (до 50 номеров) и прочие малоформатные варианты. Такие как хостелы, апартаменты, пансионы, капсульные отели. Хостелы особенно выделяются: относительная дешевизна вложений и короткий период окупаемости делают их весьма привлекательными. Накануне 2018 FIFA World Cup Russia количество подобных заведений в Москве и Санкт-Петербурге — главных городах, принимающих чемпионат, по самым скромным подсчетам, выросло на 20%. Причем большинство из них были открыты в многоквартирных домах. Однако теперь, когда масштабный спортивный праздник остался позади, эксперты предрекают сокращение сегмента.
В настоящее время на рассмотрении Госдумы находится законопроект № 876688-6 «О внесении изменения в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации». Предлагается ограничить или установить запрет на использование жилых помещений в качестве отеля, иного средства временного размещения, а также предоставление в них гостиничных услуг. Общественная палата РФ нашла ряд предложений депутатов несвоевременными. А буквально на днях в Госдуму поступили поправки из Правительства РФ.
Бюджетные мини-отели с многоместными номерами, позиционирующие себя как хостелы, начали активно отвоевывать российский рынок во второй половине 2000-х вместе с ростом внутреннего туризма. Соответственно, ГОСТы, регламентирующие данный сегмент гостиничного бизнеса, действуют в отечественном правовом поле не более 10 лет. Напомним, что всеобъемлющая система ГОСТов, созданная еще до Великой Отечественной, после распада СССР претерпела серьезные изменения: теперь они являются обязательными к исполнению лишь частично. Центральным же событием для рынка малых средств размещения уже в наши времена стала разработка в 2014-м ГОСТа «Общие требования к хостелам». Этот документ впервые ввел в официальный оборот данный вид гостиниц (вместо применяемого ранее термина «молодежная гостиница»), установил основные требования к подобным объектам и дал определение понятию «хостельер».
Итак, по мнению экспертов, рынок малоформатных средств размещения в Москве и Санкт-Петербурге близок к перенасыщению. Но этого нельзя сказать об остальных мегаполисах, крупных городах и райцентрах нашей страны. Открытие хостела или нескольких — относительно простой, недорогой и аккуратный способ входа в гостиничный бизнес, когда можно развиваться пошагово, двигаясь от цели к цели. Информационный портал VesBiz, специализирующийся на создании и управлении компаниями в самых разных областях экономики, поделился с нами своим перечнем первых шагов на этом поприще.
Насущной потребностью для многих жителей мегаполиса является поиск места, куда можно было бы на период своей командировки или отпуска пристроить домашнее животное. Собаки, кошки, морские свинки, хомячки, всевозможные виды пернатых, аквариумные рыбки — кого только не заводят горожане. Некоторые на общих квадратных метрах уживаются даже с енотами. Изобилие зверей в современных городах стало причиной возникновения и развития зооотелей. Как ни странно, вложения в подобный бизнес весьма рентабельны. Тем более что в настоящее время спрос по-прежнему опережает предложение.
Середина лета — время, когда жара порой становится нестерпимой. Даже если ваш отель в достаточной мере оборудован системами климат-контроля, в этот момент они начинают работать с повышенной нагрузкой. И часто ломаются — ведь клиенты их совершенно не жалеют. В случае поломки кондиционера не всегда возможно решить проблему оперативно. Постояльцы остаются недовольными и пишут недовольные комментарии: на сайте отеля, в личных блогах, наконец, на страницах туристических агрегаторов. Как ни странно, но именно жалобы на духоту могут стремительно обвалить рейтинг гостиничного объекта на Booking или TripAdvisor.
Кто скрасит досуг ваших постояльцев и присмотрит за детьми, когда родители отправятся на вечеринку? Кто займет малышню в игровой комнате? Петь, танцевать и шутить, изображать клоуна или вести утреннюю зарядку, выступать агитатором в активных играх, наконец, быть непринужденным собеседником для зажатых гостей — все это аниматор. Казалось бы, отелю вполне можно обойтись без подобного функционала. Но это не самый правильный путь, ведь секрет успешного гостиничного бизнеса в том, чтобы всегда уметь предложить клиентам больше, нежели твои конкуренты с соседней улицы.
Крупнейшим публичным событием отечественной индустрии гостеприимства по праву считается выставка «ПИР». С 1997 года она проводится в Москве. Ежегодно за четыре осенних дня ее посещают более 45 тыс. человек. Кроме того, PIR Expo является организатором крупных отраслевых мероприятий «Завтрак шефа», Moscow Bar Show, Russian Coff ee Cup, Moscow Coff ee Festival и др. Хотя сейчас только середина лета, оргкомитет приступил к подготовке форума.
Этот роскошный красавец-отель расположен в самом сердце нашей Северной столицы, в двух шагах от Исаакиевского собора и Эрмитажа. В здании, спроектированном известным итальянским дизайнером Антонио Читтерио, гостей ожидают захватывающий вид на городские достопримечательности, уникальная концепция сервиса Just Say SO, философия умиротворения в SoSPA, а также модные вечеринки SO Parties в лоббибаре MIXO и на панорамной летней террасе HI-SO.
