Компания AltaSales, созданная Анной Сорокиной, стала одной из первых, которая предложила бизнесу формат «руководитель отдела продаж в аренду» и доказала его эффективность. Сегодня в портфеле компании сотни реализованных кейсов, собственное программное обеспечение и статус резидента «Сколково». В эксклюзивном интервью нашему журналу Анна Сорокина рассказывает о системном подходе к управлению, роли корпоративного обучения, особенностях российского менталитета в сфере консалтинга, об ответственности руководителя, и о том, почему увольнение иногда становится важнейшей частью роста организации.
Фармацевтическая промышленность переживает трансформацию, переходя от традиционных подходов к динамичным стратегиям, ориентированным в первую очередь на цифровые технологии. Многоканальный маркетинг, который объединяет такие инструменты, как социальные сети и мобильные платформы, стал незаменимым средством привлечения и медицинских работников, и пациентов. В статье рассматриваются направления фармацевтического маркетинга, приоритетное развитие которых будет способствовать росту российских фармацевтических компаний.
После 2022 г. российский рынок столкнулся с массовым уходом зарубежных компаний, что создало значительные возможности для отечественных производителей. Освободившиеся ниши стали драйвером для модернизации производств, расширения ассортимента и внедрения новых технологий. Одним из ярких примеров успешной адаптации к изменившимся условиям стал опыт предприятий, специализирующихся на производстве товаров массового потребления, которые смогли не только компенсировать дефицит импортной продукции, но и предложить рынку качественные альтернативы.
Бизнес-форум “Продажи.Главное” успешно прошел в Москве, собрав множество участников: предпринимателей, топ-менеджеров и маркетологов. Двухдневное мероприятие предложило 45 часов практического контента, 200 страниц рабочей тетради с алгоритмами, чек-листами и упражнениями, а также выступления 50+ экспертов с подтвержденными результатами.
Стремительное развитие цифровых технологий радикально изменило принципы работы HoReCa. Инструменты, которые пять-семь лет назад воспринимались как экспериментальные: мобильные приложения, программы лояльности, аналитика поведения гостей, сегодня стали фундаментом, на котором строится клиентский сервис.
Искусственный интеллект улучшает качество обслуживания клиентов в коллцентрах с помощью интеллектуальных решений. Как в связи с этим изменились практические стратегии повышения эффективности работы службы поддержки?
Из этой статьи вы узнаете, почему лояльность клиентов имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса и как вы можете превратить своих довольных клиентов в восторженных сторонников бренда.
В статье рассматриваются четыре метода привлечения и удержания клиентов, основанные на использовании преимущества программы лояльности, обеспечивающие повышение окупаемости инвестиций в ваш бизнес.
В современном бизнесе невозможно понять, работает ли ваша маркетинговая стратегия, если не знаете по каким показателям её измерять. Особенно сейчас, когда конкуренция в онлайн-среде жесткая, а бюджеты зачастую ограничены, важно быстро и чётко понять, что приносит результат, а что пустая трата денег.
Маркетинг давно вырвался из формальных рамок рекламы и стал частью творчества в кино и музыке. Сегодня бренды не просто мелькают в кадре, они влияют на сюжеты, создают эмоциональные связи и превращают мерч в культовые вещи. Для российских специалистов и бизнеса важно понимать, как эти процессы работают на нашем рынке и как интеграция помогает компаниям расти и заводить новые знакомства с аудиторией.
В статье рассматриваются современные подходы к стандартизации и сертификации продукции и услуг, анализируются процедуры, законодательные основы и тенденции развития в этой области. Особое внимание уделяется роли сертификации в обеспечении качества и безопасности продукции, а также влиянию глобальных изменений и цифровизации на систему стандартизации. Представлены сравнительный анализ отечественной и зарубежной практики, выявлены проблемы и предложены пути их решения. Статья предназначена для специалистов в области контроля качества, представителей бизнеса и государственных органов, заинтересованных в повышении конкурентоспособности продукции и услуг через применение международных и национальных стандартов.
В статье рассмотрен механизм получения заключения Минпромторга, подтверждающего отечественное происхождение продукции. Объясняется значение данного документа, его роль в подтверждении производства на территории Российской Федерации, а также ключевые критерии и этапы оформления. Особое внимание уделено правовым основаниям, условиям включения в реестр отечественной продукции и преимуществам для российских производителей при участии в государственных закупках.
