В современной системе управления человеческие ресурсы играют важную роль в развитии фирмы и достижении ею своих целей. Повышение интереса и внимание к персоналу как к основному стратегическому ресурсу связано, прежде всего, с высоким уровнем разделения труда, повышением требований к высококвалифицированным сотрудникам любого звена и, в связи с этим, с увеличением влияния каждого сотрудника компании на достижение ее успеха в своей сфере.
В то же время в условиях цифровизации экономики и компьютеризации бизнес-процессов каждого уровня происходит коренное изменение в системе управления компанией. Высокое развитие в последние годы получила такая тенденция, как цифровизация процесса подбора персонала, его оценки и развития. Глобализация экономики, рост международной конкуренции и научно-технический прогресс требуют от компаний осуществления оперативного, целенаправленного и эффективного подбора персонала, который будет не только соответствовать должности с точки зрения своих квалификаций, но и станет частью компании, будет готов развивать свои навыки и получать новые знания, а также будет соответствовать конкретной компании, учитывая ее стратегические цели и корпоративную философию. Именно использование современных информационных технологий создает фирме предпосылки для повышения эффективности и рентабельности производства, деятельности отдела кадров, служб по набору, найму, развитию, оценке и мотивации персонала и обеспечивает технологически грамотное осуществление управленческой деятельности и функционирование организации в целом.
Искусственный интеллект все больше проникает в нашу жизнь, становясь нормальным явлением и постепенно заменяя человека в ряде профессиональных областей. Потенциал данной технологии довольно велик, и ей заинтересовались все, начиная с крупных корпораций и заканчивая правительствами ведущих государств. На данный момент количество инвестиций в данную область как частного, так и государственного секторов всех стран мира уже превышает сотни миллиардов долларов [1].