В современных условиях динамично развивающейся рыночной экономики перед организациями стоит стратегическая задача обеспечения устойчивого конкурентного преимущества через повышение производительности труда и эффективности использования имеющихся ресурсов. Одним из ключевых факторов достижения стратегических целей предприятия является построение эффективной системы материального стимулирования персонала, которая должна быть органично интегрирована в общую бизнес-стратегию организации. Проблема согласования индивидуальных усилий сотрудников со стратегическими приоритетами компании требует применения современных управленческих методологий, позволяющих транслировать цели верхнего уровня на операционный уровень деятельности каждого работника [1].
Традиционные подходы к построению систем мотивации персонала часто характеризуются отсутствием четкой связи между вознаграждением сотрудников и достижением стратегических целей организации. Премирование работников нередко осуществляется на основе субъективных оценок руководителей или формальных критериев, которые не отражают реального вклада персонала в достижение ключевых бизнес-результатов. Такой подход приводит к размыванию ответственности, снижению мотивации сотрудников и неэффективному расходованию средств на оплату труда. В результате организация не получает ожидаемого эффекта от инвестиций в человеческий капитал, а сотрудники не видят прямой связи между своими усилиями и получаемым вознаграждением.
Для решения данной проблемы нами была использована комплексная методика, разработанная Федеральным центром компетенций в сфере производительности труда (далее — ФЦК), основанная на построении «дерева целей» и создании системы управления результативностью [2], которая представляет собой интегрированный подход, позволяющий последовательно декомпозировать стратегические цели организации до уровня конкретных показателей деятельности отдельных подразделений и работников.
Концепция «дерева целей» была предложена в 1957 г. Ч. Черчменом и Р. Акоффом и представляет собой метод целеполагания, позволяющий разделить сложные задачи по их важности, используя иерархическую структуру.