For all questions:

+7 495 274-22-22

UDK: 331

Socio-psychological climate and intra-group relations in service collective

The article, involving empirical material, addresses the problem of socio-psychological climate, the central point of which is the analysis and assessment of intra-group relations. The study was attended by cadets of educational organizations of the Ministry of Internal Affairs of Russia. The following methods were used as research methods: the author’s questionnaire "Subjective assessment of intra-group relations" and "Methodology for assessing the level of psychological climate in the team". It was established that the functional characteristics of intra-group relations are both positive and negative, interrelated with the level of favorability of the socio-psychological climate in service teams. Characteristics of intra-group relationships such as understanding, trust, positive emotions, a sense of belonging to the group, as well as positive professional self-association, are correlated with a favorable socio-psychological climate. Whereas tension, alienation, conflict, rivalry, negative sensual tone in relations correlate with an unfavorable climate in the service team.

Отношения в трудовом коллективе являются одним из факторов, определяющим эффективность решения поставленных перед ним служебных задач. Внутригрупповые отношения, их особенности отражают социально-психологический климат коллектива, в котором осуществляется трудовая деятельность и который, в свою очередь, также влияет как на решение поставленных служебных задач, так и на профессиональное, психологическое и соматическое здоровье и благополучие его членов. Соответственно, оценка и мониторинг внутригрупповых отношений позволяют принять необходимые меры по улучшению (в случае необходимости) климата, что конструктивно отразится на качестве служебной деятельности.

Укажем, что в общетеоретическом плане вопросы социально-психологического климата раскрыты в трудах В. В. Бойко, А. Г. Ковалева, В. И. Панферова [1], Б. Д. Парыгина [2], К. К. Платонова [3] и др; в историко-психологическом контексте понятие «социально-психологический климат» рассмотрено в исследованиях В. В. Жавтоножко [4], В.А. Бугаевой [5]; влияние совместимости на социально-психологический климат в группе установлено Т.А. Гуськовой [6]; современные тенденции исследования социально-психологического климата организации описаны К.А. Лукашевой [7]; В. В. Зародиной рассмотрено влияние климата на эффективность сотрудников [8] и др.

Применительно к деятельности сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации рассматривалась сущность отношений в служебных коллективах, обусловленная организационными и содержательными аспектами оперативно-служебной деятельности. Так, Л. Г. Бигчинтаевой рассматривались вопросы психодиагностики климата в коллективах сотрудников ОВД в контексте правовой психологии групп [9], А. О. Бурцевым, Н.Н. Тавтиловой доказано влияние стиля руководства на психологический климат служебных коллективов [10], Л. В. Медведицковой исследована проблема формирования благоприятно психологического климата в подразделениях ОВД [11], Е. Э. Нетребко показано влияние индивидуально-психологических качеств и стиля руководителя на климат в коллективе [12], С.Ф. Оферкиным социально-психологический климат изучался в контексте адаптации молодых сотрудников [13], К. В. Злоказовым рассматривались основания сплоченности участников служебного коллектива [14] и др.

For citation:
Socio-psychological climate and intra-group relations in service collective. HR Manager. 2023;12.
The full version of the article is available for subscribers of the journal
Article language:
Actions with selected: