В результате перехода России к рыночным отношениям, изучение мотивации отдельных категорий работников остается по-прежнему актуальной проблемой на практике. Исследование мотивации трудовой активности работников и способы управления ею всегда являлось приоритетным направлением в менеджменте персонала и экономике труда. Изучение условий и факторов, влияющих на трудовую мотивацию, позволяет выработать практическую базу для эффективного управления персоналом, в том числе и в обстановке кризиса.
Успешная деятельность компании сегодня в большой степени обеспечивается профессиональной работой ее сотрудников. Даже самое дорогостоящее оборудование зачастую не может принести предприятию ощутимой пользы, если нет квалифицированного специалиста, способного обеспечить нормальную работу устройств. Именно рядовые сотрудники в конечном итоге обеспечивают интенсивность производства товаров и услуг, продаж, работают на положительный имидж компании и, как следствие, обеспечивают рост прибыли предприятия.
Эффективная деятельность человека в любой сфере предполагает прежде всего достаточно высокую степень его мотивации. Именно поэтому мотивационная сфера становится одним из приоритетных направлений изучения менеджмента персонала. Мотивационная сфера определяет направленность личности, внутреннее состояние работника, а значит, и оценку им собственной трудовой деятельности, что в свою очередь влияет на удовлетворенность трудовой деятельностью. Проводимые исследования в области мотивации помогают определить более эффективные способы улучшения качества управления сотрудниками. Персонал организации это один из основных видов ресурсов организации. Этот ресурс, в отличие от сырьевых, материальных и финансовых, отличается тем, что сотрудник имеет право отказаться от условий, которые предлагает работодатель. А также может обговаривать оплату труда, увольняться по собственному желанию, решать, какое поведение выбрать в разных рабочих ситуациях.
В целом любой персонал это не однородная масса, каждый сотрудник имеет мотивы и ценности. Персонал находится в движении по причине увольнения одних и приема на работу других. В кризисных ситуациях происходит девальвация ценностей и труд приобретает форму и способ выживания. Особенно это касается сотрудников, работающих на низкооплачиваемых должностях. Поэтому необходимо исследовать условия и факторы мотивации таких сотрудников.