Subscription request:

podpiska@panor.ru

For all questions:

+7 495 274-22-22

UDK: 331.45 DOI:10.33920/pro-01-2603-10

From Control to Management: How Safety Culture and Digital Technologies Improve the Effectiveness of Occupational Health and Safety Services

Ivanov V.V. Head of Safety and Sustainable Development, Inspirem Rus LLC, Russia, Moscow, Rostov-on-Don, Yekaterinburg (branches), E-mail: info@inspirem.ru

In today's environment, we are faced with the increased complexity of production and construction projects, changes in employee mentality due to generational change, and the growing importance of personal safety in people's value systems. In this changing world, the traditional model of occupational health and safety services, based primarily on control and compliance monitoring, is losing its effectiveness. It is becoming increasingly clear that safety must be integrated into an enterprise's management system, becoming one of its most important elements. This article examines the implementation of an occupational health and safety culture as a key management tool, ensuring sustainable risk reduction and employee engagement at all levels of the organization. The role of innovative technologies, including digital ones — from mobile solutions for recording unsafe actions to machine vision systems and virtual reality tools — in improving the effectiveness of safety management. We demonstrated that digitalization alone does not replace management processes, but when properly implemented, it significantly improves their effectiveness. Safe design (sustainable design) using VR is highlighted in a separate section.

Статья поступила 29.12.2025 г. Статья одобрена к публикации 31.12.2025 г.

В последние десять лет подходы к управлению охраной труда (я предпочитаю выражение «безопасность труда» или «безопасность технологических процессов», поскольку они корректнее) претерпевают существенные изменения. Рост сложности производственных и строительных проектов, сложности оборудования, цифровизация процессов, а также смена поколений работников формируют новую реальность, в которой традиционные для СССР и постсоветской России методы обеспечения безопасности теряют свою эффективность.

Модель функционирования служб охраны труда, основанная преимущественно на контроле, инспекциях и реактивном отслеживании соблюдения требований, на мой взгляд, стала абсолютно несостоятельной. При этом приоритетным стало место личной безопасности в системе ценностей работников; усилился запрос на осознанное и справедливое отношение со стороны работодателя, а также на вовлечённость сотрудников в процессы принятия решений.

В этих условиях безопасности пришло время перестать быть вспомогательной функцией и занять место в системе менеджмента предприятия в качестве ее важнейшего элемента. Это, в свою очередь, предполагает корректное распределение ролей. Непосредственно соблюдение работниками требований, своевременное и исчерпывающее доведение до них этих требований — это ответственность не службы охраны труда, а непосредственных (и прямых) руководителей подразделений: именно они отдают распоряжения работникам, именно они ставят перед ними задачи на день и именно их задача — обеспечить, чтобы работник закончил день в том же состоянии, в каком его начал.

Роль службы охраны труда при этом трансформируется: от контролирующего органа — к методологическому центру, партнёру производства и эксперту по управлению рисками. Такая модель позволяет перейти от формального соблюдения требований к реальному управлению безопасностью.

В свою очередь, эффективное современное управление безопасностью невозможно без формирования культуры безопасности, интеграции соответствующих процессов в бизнес-деятельность и использования современных технологических решений. Каждой из этих позиций мы коснемся ниже.

For citation:
Ivanov V.V., From Control to Management: How Safety Culture and Digital Technologies Improve the Effectiveness of Occupational Health and Safety Services. Quality Management. 2026;3.
The full version of the article is available for subscribers of the journal
Article language:
Actions with selected: