Subscription request:

podpiska@panor.ru

For all questions:

+7 495 274-22-22

UDK: 159.9

Basic psychological types of managers in healthcare institutions

Elena Frolova Transfusiologist, Head of the Blood Transfusion Department of the Kremenskaya Central District Hospital, Belgorod, lspk1973@mail.ru

The functioning of any team often depends on how effective a manager’s work is, how he or she can built a team and set priorities, how consistent he or she is in making decisions and performing tasks, and healthcare institution is not an exception. The traditional approach to healthcare management involves the separation of medical and administrative tasks: doctors and nurses work with patients, and administrative staff is responsible for managing the work of health care institutions. At the same time, the activities of all employees of medical institutions — both medical and administrative personnel — should be aimed at achieving a common goal: providing health care by complying with the most stringent quality standards and efficient using of resources. Therefore, the head of a healthcare institution should be not just an experienced manager, but a competent health professional, who is well acquainted with medical care protocols, algorithms and standards for diagnostic and treatment procedures, the basic concepts of ethics and deontology.

Руководители в медицинском учреждении являются субъектами своей управленческой и клинической деятельности, постоянно находятся в ситуации необходимости принимать продуктивные управленческие решения в ситуациях повышенного риска для здоровья пациента и условиях неопределенности. На стиль принятия управленческого решения субъекта этого процесса существенное влияние оказывают его индивидуальные особенности личности и особенности профессии медицинского работника [2].

Лидерский потенциал обычно не является критерием отбора будущих медицинских работников, и зачастую он не рассматривается как существенный фактор при продвижении по карьерной лестнице. Также не существует четкой общепринятой модели профессионального развития для врачей, стремящихся занять официальные управленческие должности, — в отличие от проторенных путей профессионального роста в области медицинской и научной деятельности. В организациях обычно не налажены эффективные процессы поиска, мотивации и развития врачей, обладающих наибольшим лидерским потенциалом. Программы по формированию лидерских навыков и навыков управления часто не включаются ни в основной курс обучения студентов и аспирантов медицинских вузов, ни в курс повышения квалификации врачей.

Кроме того, в процессе назначения врача на руководящую должность немаловажную роль играет и финансовый фактор — как правило, управленец в лечебном учреждении имеет меньший доход, чем практикующий врач. Этот момент, а также высочайшая степень ответственности, которая возлагается на руководителя лечебного учреждения, способствует формированию определенного психотипа руководителя. Остановимся на этом подробнее.

В литературе по теории и практике управления коллективом мы можем найти весьма широкий спектр стилей современного руководителя: авторитарный, демократичный, либеральный, регламентирующий, консервативный, дипломатический, административный. Стиль руководства — явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личности [3].

For citation:
Elena Frolova, Basic psychological types of managers in healthcare institutions. Journal of Family Medicine. 2019;6.
The full version of the article is available for subscribers of the journal
Article language:
Actions with selected: