В настоящее время индустрия гостеприимства и туризма претерпевает различные изменения. В частности, она испытывает трудности из-за пандемии COVID-19, возникшей в 2020г. Рынок туристических услуг перестал систематизированно функционировать, из-за чего потерял множество предприятий среднего и малого бизнеса. В данном случае государственное вмешательство просто необходимо для решения ряда проблем и помощи в восстановлении данной отрасли и достижения прежнего уровня ее развития. Более того, эпидемия сказалась на потребительских привычках населения, под которые туристической сфере тоже необходимо адаптироваться. Данный фактор послужил катализатором разработки национального проекта, направленного на развитие внутреннего и въездного туризма Российской Федерации. В статье выявлены ключевые недостатки сферы отечественного гостеприимства и туризма, определены тренды в поведении потребителей и тенденции в управлении индустрией, а также проанализирован государственный национальный проект как инструмент совершенствования качества предоставляемых услуг на российском туристическом рынке. Результатами исследования выступают сведения о том, на какие тенденции стоит обратить внимание в ходе реализации стратегии туристического сектора, а также были сформированы несколько рекомендаций для более успешной имплементации национального плана и достижения целевых показателей. Вывод: четырнадцатый национальный проект представляется эффективным инструментом развития отечественного туризма и привлечения инвестиций в данную отрасль экономики.