Заявка на подписку:

podpiska@panor.ru

По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 338.48 DOI:10.33920/igt-1-2603-06

Возможности применения методов искусственного интеллекта для профессионального развития сотрудников

Артем Андреевич Корзинов ФГАОУ «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы». РФ, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6. E-mail: artemkozinov@ mail.ru
Давид Маркович Исаков ФГАОУ «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы». РФ, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6. E-mail: davidisakov26@icloud.com

В данной работе авторы рассматривают возможность решения задач, связанных с профессиональным развитием сотрудника. Приводятся примеры мероприятий, направленных на повышение квалификации, и предлагается вариант оптимизации их поиска с помощью применения современных цифровых технологий.

Литература:

1. Хойна, М. Н. Развитие персонала — компонент развития организации // Сборник научных трудов конференции «Современные технологии управления персоналом». — 2018. — C. 521–524.

2. Соловьева, О. В. Развитие персонала как необходимое условие развития организации (на примере малого предприятия туриндустрии) // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2019. — № 5 (3). — C. 99–104.

3. Кутурова, К. А. Индивидуальный план развития как инструмент обучения персонала // Cборник научных трудов конференции «Психология образовательного пространства, полифункциональность, возможности, ресурсы». — 2016. — C. 53–56.

4. Асейдулин, И. Р. Сравнение сильных и слабых сторон методов электронного обучения персонала и обучения на рабочем месте // Матрица научного познания. — 2021. — № 10-2. — C. 24–27.

5. Кондратова, Т. В. Обучение как средство повышения лояльности персонала // Cборник научных трудов конференции «Инновационное развитие современной науки: теория, методология, практика». — 2020. — C. 77–81.

6. Ларин, В. М. Значение обучения персонала для кадровой политики в новых малых торговых организациях сектора B2B // E-SCIO. — 2021. — № 2 (53). — C. 27–33.

7. Лагутина, В. В. Формирование навыков эффективной коммуникации как средство управления конфликтами // Cборник научных трудов конференции «Актуальные проблемы конфликторазрешения в современном мире: от теории к практике». — 2021.— C. 93–96.

8. Бутковская, Г. В., Сумарокова, Е. В. Цифровая трансформация бизнеса: стратегия успеха // Маркетинг МВА, маркетинговое управление предприятием. — 2019. — № 10 (3). — C. 39–50.

9. Жуманова, А. О., Найзабаева, Л. К. Виды рекомендательных систем и их простейшие алгоритмы / Актуальные научные исследования в современном мире.— 2021. — № 5-2(73). — C. 88–90.

10. Иванов, А. А. Матрица компетенций сотрудника и индивидуальный план развития студента как часть самостоятельной работы в высшей школе // Исследователь/Researcher. — 2023. — № 3 (43). — C. 351–370.

11. Лаврентьев, В. В., Курылев, А. М., Чадина, И. А. Внедрение искусственного интеллекта в сферу образования // Проблемы современного педагогического образования. — 2023. — № 79-2. — C. 225–227.

1. Khoina, M. N. Personnel Development as a Component of Organizational Development. Collection of scientific papers from the conference "Modern HR Management Technologies". 2018, pp. 521–524.

2. Solovieva, O. V., Personnel Development as a Necessary Condition for Organizational Development (using a small tourism industry enterprise as an example). Economics and Management: Problems, Solutions. 2019, No. 5 (3), pp. 99–104.

3. Kuturova, K. A. Individual Development Plan as a Personnel Training Tool. Collection of scientific papers from the conference "Psychology of Educational Space, Polyfunctionality, Opportunities, Resources". 2016, pp. 53–56.

4. Aseydulin, I. R. Comparison of Strengths and Weaknesses of Electronic Personnel Training and On-the-Job Training Methods. Matrix of Scientific Knowledge. 2021, No. 10-2, pp. 24–27.

5. Kondratova, T. V. Training as a Means of Improving Employee Loyalty. Collection of Scientific Papers from the Conference "Innovative Development of Modern Science: Theory, Methodology, Practice". 2020, pp. 77–81.

6. Larin, V. M. The Importance of Personnel Training for HR Policy in New Small Trading Organizations in the B2B Sector. E-SCIO. 2021, No. 2 (53), pp. 27–33.

7. Lagutina, V. V. Developing Effective Communication Skills as a Means of Conflict Management. Collection of Scientific Papers from the Conference "Actual Problems of Conflict Resolution in the Modern World: From Theory to Practice". 2021, pp. 93–96.

8. Butkovskaya, G. V., Sumarokova, E. V. Digital Transformation of Business: Strategy for Success. Marketing MBA, Marketing Management of an Enterprise. 2019, No. 10 (3), pp. 39–50.

9. Zhumanova, A. O., Naizabaeva, L. K. Types of recommender systems and their simplest algorithms. Current scientific research in the modern world. 2021, No. 5-2 (73), pp. 88–90.

10. Ivanov, A. A. Matrix of employee competencies and individual student development plan as part of independent work in Higher Education. Researcher. 2023, No. 3 (43), pp. 351–370.

11. Lavrentiev, V. V., Kurylev, A. M., Chadina, I. A. Implementation of artificial intelligence in education. Problems of modern pedagogical education. 2023, No. 79-2, pp. 225–227.

Дата поступления рукописи в редакцию: 05.03.2025.

Дата принятия рукописи в печать: 07.03.2025.

Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР) — стратегическое решение, принимаемое компанией для того, чтобы обеспечить профессиональное развитие персонала. В него может входить прохождение курсов повышения квалификации и тренингов, участие в научно-технических мероприятиях (НТМ), таких как научные конференции, форумы, семинары и другое, обучение на более высокой ступени или получение второго высшего образования и пр.

В современных реалиях профессиональное развитие персонала имеет особое значение: совершенствование знаний сотрудников помогает выявить скрытые профессиональные возможности, повысить отдачу от труда, выработать деловые и личностные качества, поспособствовать продвижению по карьерной лестнице [1]. Основным элементом развития персонала является обучение сотрудников, которое становится необходимым условием выживания организации в условиях жесткой конкуренции, а сам процесс обучения — основой развития и преобразования всей организации [2]. Таким образом, развитие профессиональных качеств в сотрудниках является приоритетной задачей для компании, решить которую помогает грамотное составление ИПР.

ИПР позволяет сотруднику развиваться более целенаправленно и планомерно, предоставляет возможность самоконтроля за развитием, переводит общие и конкретные идеи по саморазвитию на уровень конкретных действий, позволяет проанализировать свои сильные и слабые стороны [3]. Другими словами, правильно составленный ИПР, учитывающий профессиональные навыки и интересы каждого конкретного сотрудника, лает возможность перейти от абстрактного понятия «саморазвитие» к конкретным шагам, выполняя которые, сотрудник будет осваивать новые компетенции, приобретать знания в своей или смежных профессиональных областях, анализировать опыт других организаций и мн. др. Все это повышает его профессиональную ценность для компании вместе с лояльностью к ней, а также обеспечивает возможность организации «быть в тренде» и реагировать на любые изменения в отрасли, избегая «застоя», когда вместо органичного развития и стремления к усовершенствованию технологических и бизнес-процессов компания зацикливается на сложившихся в ней традициях и устоях и продолжает использовать в своей деятельности морально устаревшие стратегии, модели, программное обеспечение и т. п. Это не только снижает конкурентоспособность такой организации, но и создает непривлекательную атмосферу для привлечения молодых специалистов, что в современных условиях высокого уровня кадрового голода может оказаться фатальной проблемой.

Для Цитирования:
Артем Андреевич Корзинов, Давид Маркович Исаков, Возможности применения методов искусственного интеллекта для профессионального развития сотрудников. Гостиничное дело. 2026;3.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: