Важность научной проблемы заключается в том, что стимулирующие методы системы оплаты труда, используемые в условиях централизованной экономики, в основном основывалась на функциональном подходе к управлению. Это подтверждается тем, что в условиях командно-административной системы происходило рассогласование общественных интересов, поскольку в этом случае работник отдавал обществу намного больше, чем сам получал за свой труд. В результате этого снижалось качество труда, так как выпуск продукции был задействован на количественных показателях. Забота о повышении профессиональной квалификации не рассматривалась и уходила на второй план, поскольку потребительские свойства производимой продукции не имели для работников особого смысла, так как не были связаны с удовлетворением собственных потребностей. Но сегодня в нестабильных, быстроменяющихся условиях работать предприятию стало все сложнее, и повышать производительность труда персонала, и стимулировать его на достижение стратегических целей предприятия становится с каждым разом все труднее.
На наш взгляд, решение этой проблемы — в нахождении менеджерами новых, более эффективных способов вовлечения и мотивации персонала на предприятии.
Эффективность работы предприятия определяется тем, какими ресурсами и как оптимально предприятие добивается своих стратегических целей.
Вопросы вовлеченности и мотивации персонала рассматриваются в области менеджмента, организации и нормирования труда, управления персоналом на предприятии и других областях. Существующие практики, успешные кейсы не дают однозначного ответа на поставленный вопрос. Как замотивировать персонал и вовлечь его в процессы непрерывного совершенствования на предприятии?
Исходя из этого, многие вопросы, связанные с вовлеченностью и мотивацией персонала в исследуемой нами области остаются недостаточно изученными. В этой связи имеется настоятельная необходимость, с одной стороны, изучить теоретические основы понятия «вовлеченность», а с другой стороны, найти и предложить эффективные методы и способы мотивирования персонала на предприятии.