Первым свидетельством инноваций стал обширный проект под названием «Высшая лига». При его разработке было проведено полноценное исследование, опрос руководителей на предмет того, за какие достижения стоит поощрять сотрудников, какие практики мотивации было бы полезно внедрить в нашей компании. После этого были организованы воркшопы, на которых проектная команда консолидировала все идеи и синхронизировала их с корпоративной философией. В результате были выделены несколько направлений, по которым система нематериальной мотивации стала развиваться в дальнейшем во всех наших филиалах.
Система нематериальной мотивации должна выстраиваться на основе взаимной благодарности и уважения к достижениям сотрудников.
Проект «Высшая лига» представляет собой внутренний онлайн-портал, где собраны все успешные мотивационные практики, которые действуют в компании, с полным описанием критериев, процесса отбора и системой поощрения по тому или иному направлению. Каждый сотрудник компании имеет возможность применять их на местах. Более того, на сайте размещены десять принципов, которыми менеджеры руководствуются при поощрении подчиненных.
Традиционно мы награждаем наших юбиляров, сотрудников, которые проработали в компании 5, 10, 15, 20 и 25 лет. На крупных корпоративных мероприятиях мы поздравляем их, благодарим за лояльность и дарим красивые значки, изготовленные из драгоценных металлов.
Кроме того, поводом для поощрения являются выдающиеся результаты работы, приверженность корпоративным ценностям, а также клиентоориентированность как в отношении внешних партнеров, так и внутренних заказчиков. Отдельная программа нематериальной мотивации предусматривает поощрение сотрудников, которые используют нестандартные методы работы, развивают инновационные подходы, предлагают идеи по совершенствованию существующих практик. Каждый член нашей команды может поспособствовать увеличению эффективности операционной деятельности компании, предложив собственную прогрессивную идею. Для этого необходимо заполнить специальную заявку, которая будет рассмотрена и оценена экспертным жюри. Лучшие идеи незамедлительно реализуются на практике.