Так, сейчас отчетливо прослеживается тенденция к сокращению периодичности уборки номеров даже в отелях класса люкс, и на это есть несколько причин. Во-первых, это существенно снижает финансовые издержки. Во-вторых, сами гости все чаще отказываются от уборки, что во многом связано с нежеланием вмешательства в личное пространство. Тренд на экологичность также не мог обойти стороной индустрию гостеприимства. Гостям теперь важен не только уровень сервиса, но и уровень социальной ответственности выбранного ими места размещения. Поэтому отельеры уделяют особое внимание участию в различных экологических программах, а также следят за качеством и количеством моющих средств, которые используются при уборке. Обязательным условием является и использование энергосберегающих технологий, в том числе уборочной техники с низким уровнем энергопотребления.
Однако вне зависимости от глобальных тенденций номера и общественные зоны любого отеля должны поддерживаться в идеальном порядке, потому как чистота является неотъемлемой и наиболее важной составляющей отличного сервиса. Поддерживать высокие стандарты чистоты могут только специалисты, имеющие в распоряжении современные чистящие средства и уборочную технику.
Общемировой тенденцией в сфере гостиничного бизнеса на сегодняшний день являются особое внимание к безопасности и охрана труда. Например, в Лас-Вегасе группа специалистов проводила опрос 900 сотрудников службы хаускипинга1 , в ходе которого выяснилось, что 47% из них страдают от болей в спине, и связано это в том числе с использованием тяжелых пылесосов и необходимостью перевозить громоздкие тележки.
Производители техники, однако, тоже реагируют на изменения, которые происходят на рынке клининга, и выпускают более современные модели: так, у компании Kärcher вышло новое поколение пылесосов влажной и сухой уборки NT Ap, которые отличаются легким весом и маневренностью. В частности, модель NT 22\1 Ap L весит меньше 6 кг, при этом очень мощная и легкая в управлении. Эргономичная рукоятка с прорезиненной накладкой также позволяет работникам меньше уставать в процессе уборки. Еще одна популярная модель — пылесос сухой уборки Kärcher T 10\1 Adv. Он разрабатывался именно для применения в отелях и других объектах инфраструктуры, поэтому особое внимание уделялось высоким показателям эргономичности, компактности и простоте конструкции.