Организационная структура предприятия фиксирует то, каким образом в организации происходят разделение и кооперация труда, закрепляет функциональные обязанности за теми или иными структурными звеньями, устанавливает организационную иерархию и соподчиненность должностей, поддерживает внутриорганизационные взаимодействия и прохождение бизнес-процессов компании. Организационная структура является «скелетом» организации и, подобно человеческом у скелету, должна поддерживать функционирование организации и способствовать ее движению вперед.
Проектирование организационной структуры (или организационный дизайн) является одним из аспектов организационного развития. Глобальные экономические изменения, усиление рыночной конкуренции, изобретение и внедрение новых технологий, необходимость ускорения принятия решений и быстрой адаптации к изменениям рынка требуют от организаций находиться в состоянии постоянных трансформаций. Соответственно, и проектирование организационных структур предприятий также подвергается трансформационным изменениям. К этом у процессу предъявляются новые требования, изменяются его стандарты.
Рассмотрим основные современные тенденции в проектировании организационных структур предприятий.
1. Частота изменений организационных структур
Если еще несколько лет назад организационная структура компании утверждалась ежегодно и в течение как минимум года не подвергалась существенным изменениям, то сейчас становится нормальной практикой изменение структуры подразделений предприятия 2–3 и более раз в год. Фактически в развивающейся организации структурные изменения в том или ином подразделении происходят постоянно. Связано это с появлением новых продуктов и услуг, а значит, и новых бизнес-процессов, внедрением новых технологий, возникновением потребностей в новых компетенциях и, соответственно, появлением новых ролей.
Развиваются «матричные» структуры, в которых у одного сотрудника может быть более одного руководителя.