По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Смотреть разрешается. Видеоролик отеля: что показывать клиентам

Ключевые слова:

Завоевывать аудиторию визуально и эмоционально поможет презентационный видеоролик отеля. Этот маркетинговый инструмент начали использовать относительно недавно. Сперва — крупные сетевые бренды, затем гостиницы среднего класса. Сейчас данное решение доступно отелям экономкласса и хостелам. Видео можно выложить в соцсети и на официальном сайте, показывать по телевизору постояльцам в номерах и в холле отеля, а также рассылать корпоративным клиентам.

В наше время, при огромных потоках информации из разных источников, усиливается конкуренция за привлечение внимания пользователя.

Рекламщики и маркетологи ведут борьбу за внимание посетителя, стремясь удержать его и рассказать о преимуществах своего продукта, пока внимание не переключилось на другой объект.

В этой борьбе медленно, но верно видеоматериалы теснят тексты и фотографии на сайтах и в соцсетях.

Особенности восприятия видеоконтента позволяют передать во много раз больше полезной информации за минимум времени, чем другие виды контента. Поэтому в отельном бизнесе маркетологу важно задействовать этот инструмент наряду с традиционными инструментами продвижения.

Давайте разберемся, какие виды видео используются отелями для продвижения, и рассмотрим особенности подачи материалов в них.

Видеоматериалы об отелях снимаются гостями отелей и самими отелями.

Мы рассмотрим только видеоматериалы, снимаемые самими отелями для своего продвижения. Обычно можно выделить три основных вида отельного видео — это имиджевый ролик, презентационный ролик и видеотур номера.

В имиджевом видеоролике акцент делается на эмоциях, не вдаваясь в детали.

Это помогает будущему гостю прочувствовать атмосферу отеля, понять, насколько она ему близка, насколько комфортным и приятным будет его пребывание в отеле.

В видеотуре, напротив, зрителю демонстрируются все важные детали: виды номера, ванной комнаты, их аксессуары, ракурсы лобби и зон общего пользования.

Это видео для практичных гостей: им важно прочувствовать пространство и понять, что конкретно они получат при заселении — насколько широкая кровать, какой шкаф для одежды и сейф, предоставляет ли отель полотенца, ванна или душевая кабина.

Презентационный видеоролик представляет собой нечто среднее между туром и имиджевым видео: в нем стоит показывать не только детали номера и зон общего пользования отеля, но и передать атмосферу, уникальный микроклимат отеля.

Для Цитирования:
Андрей Марусов, Смотреть разрешается. Видеоролик отеля: что показывать клиентам. Гостиничное дело. 2018;11.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: