По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 349.2

Психологическая нагрузка и перегруженность сочувствием: трудоправовой аспект

Щербакова Олеся Васильевна канд. юрид. наук, старший преподаватель кафедры трудового права, Уральский государственный юридический университет, 620137, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, д. 21, E-mail: sm-light@yandex.ru

Анализ социологических и правовых исследований последних лет показывает, что без эмпатии невозможно управлять бизнесом, руководить людьми, разрабатывать продукцию и работать в социальной сфере. Вместе с тем работа, требующая постоянного проявления эмпатии, может вызвать «усталость от сочувствия», что в конце концов плохо отразится на работе организации в целом. Постоянное напряжение на работе рано или поздно не только лишит человека способности переживать, приведет к эмоциональному выгоранию, но и негативно скажется на физическом и психологическом здоровье работника. Поскольку одним из принципов правового регулирования труда работников является принцип охраны труда, в данной статье предлагается учитывать фактор психологической нагрузки при оценке условий труда.

Литература:

1. Leymann H. Mobbing. Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren. Reinbek bei Hamburg: Reinbek bei Hamburg, 1997; Романова Н.П. Моббинг: учеб. пос. — Чита: Изд-во Читин. ун-та, 2007; Колодей К. Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления / пер. с нем. Е.И. Высочиновой. — Харьков: Гуманитарный центр, 2007; Соловьев А.В. Моббинг: психологический террор на рабочем месте // Kadrovik. ru. — 2009. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.kadrovik. ru/modules.php?op=modload&name=N ews&file=article&sid=10496 (дата обращения: 27.03.2014).

2. Уэйц А. Эмпатия как дефицитный ресурс // Harvard Business Review. — 2016. — №4. — Р. 55.

3. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.01.2014 № 33н «Об утверждении Методики проведения специальной оценки условий труда, Классификатора вредных и (или) опасных производственных факторов, формы отчета о проведении специальной оценки условий труда и инструкции по ее заполнению» // Рос. газ. — 2014. — 28 мар.

4. Федеральный закон от 28.12.2013 №426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» // СЗ РФ. — 2013. — №52. — Ст. 6991.

Одним из принципов правового регулирования трудовых отношений является принцип охраны труда. В соответствии с п. 3 ст. 37 Конституции РФ, абз. 4 ч. 1 ст. 2 ТК РФ каждый работник имеет право на условия труда, отвечающие требованиям безопасности. Предполагается, что под безопасностью в данном случае понимается не только физическая, но и психологическая безопасность работника, хотя это отдельно не уточняется в ТК РФ. Следовательно, понятие «условия труда», как оно указано в ст. 209 ТК РФ, необходимо рассматривать как совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника как в физическом, так и в психологическом аспекте. Из этого следует, что охрана труда представляет собой систему сохранения жизни и здоровья работников как в физическом, так и в психологическом аспекте. На основании данных предположений можно сделать вывод о том, что при оценке условий труда необходимо принимать во внимание производственные факторы, которые оказывают влияние не только на физическое, но также и на психологическое здоровье работников.

Принцип охраны труда необходимо рассматривать в совокупности с принципом защиты достоинства работника. Анализ правоприменительной практики и средств массовой информации позволяет сделать вывод о нередком злоупотреблении работодателями своим положением — наиболее сильной стороны в трудовых правоотношениях, использовании отношения власти-подчинения даже в тяжелых жизненных ситуациях для работника. В научной литературе вышеописанные ситуации неуважительного отношения работодателя к работникам получили название психологического насилия, или моббинга (от англ. глагола to mob — грубить, нападать толпой, стаей, травить). Данный термин употребляется, когда речь идет о периодическом, не реже одного раза в неделю, унижении и притеснении работника со стороны коллектива или руководителя в период трудовой деятельности с целью увольнения работника.

Однако, говоря о понятии «психологическое насилие» (моббинг) [1], очень важно разграничивать его с понятием «психологическая нагрузка» работников. С одной стороны, любая деятельность сопряжена с некоторой психологической нагрузкой на работника. Однако в противовес психологическому насилию психологическая нагрузка связана не с личностью конкретного работодателя и конкретного работника, а с характером труда и выбранной профессией.

Для Цитирования:
Щербакова Олеся Васильевна, Психологическая нагрузка и перегруженность сочувствием: трудоправовой аспект. Кадровик. 2019;11.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: