Согласно результатам комплексного социологического исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ и опубликованного в сентябре 2023 г., 45 % работающих россиян когда-либо сталкивались с профессиональным «выгоранием» [1]. Этот тревожный показатель подчеркивает актуальность проблемы, с которой сталкиваются специалисты в различных областях.
В группе повышенного риска находятся те, чья работа связана с регулярным общением с людьми, осознанием важности собственных действий. В первую очередь это справедливо для тех профессий, где деятельность сопряжена с решением сложных функциональных задач и повышенным уровнем ответственности за принимаемые решения, для тех сфер, где от правильного и качественного выполнения возложенных обязанностей зависит здоровье или жизнь других. Относятся сюда в первую очередь представители медицинской сферы.
В зарубежной литературе приводятся данные, что «выгорание» может возникнуть в любой профессии, очень высок уровень «выгорания» среди медицинских работников, несколько выше он у женщин [2].
Наибольшие шансы получить профессиональное «выгорание» имеют и те, чьи трудовые функции непосредственно связаны с взаимодействием с окружающими, в числе которых — преподаватели, юристы и специалисты, оказывающие помощь людям, попавшим в тяжелое жизненное положение. Значима проблема «выгорания» и у спортсменов [3, 4].
Даже самые значимые достижения кажутся незначительными и не получившими со стороны общества оценку в виде социального одобрения.
По определению Всемирной организации здравоохранения, «выгорание» — это синдром, признанный результатом хронического стресса на работе, с которым не удалось справиться [5].
Как верно замечают Д. Я. Куатова и А. А. Жакупова, выявление природы профессионального «выгорания» является прерогативой психологов и врачей [6]. Юристам остается принять, что профессиональное «выгорание» — довольно сложное явление, которое проявляется в физическом и психическом истощении, а также нехватке энергии на работу в результате длительного воздействия стресса, с ней связанного. Синдрому свойственно чувство, проявляющееся в виде потери энергии, когда даже простые задачи начинают казаться непосильными, а желание что-либо делать постепенно угасает. При этом возникающее психическое дистанцирование от работы становится настоящим барьером, отделяющим человека от его профессиональных обязанностей, и в результате формируется негативное или циничное восприятие рабочих процессов, когда каждый новый проект вызывает скорее раздражение, чем интерес, а взаимодействие с коллегами становится источником стресса.