По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 331

Нормативная модель управления персоналом компании (часть 2)

Долженко Светлана Борисовна канд. экон. наук, доцент, заведующий кафедрой экономики труда и управления персоналом, Уральский государственный экономический университет, 620144, Россия, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 62, E-mail: ginsb@usue.ru
Долженко Руслан Алексеевич д-р экон. наук, профессор кафедры экономики труда и управления персоналом, Уральский государственный экономический университет, 620144, Россия, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 62, E-mail: snurk17@gmail.com

Одной из ключевых функций является управление персоналом. В случае эффективной настройки она позволяет обеспечить достижение ключевых бизнес-целей компании. В качестве основных методов использовались анализ документов, экспертные интервью, ретроспективный и перспективный анализ. В работе описаны базовые представления о нормативной модели управления персоналом компании, которые включают: базовые принципы; рекомендации по организационному дизайну HR-функции; высокоуровневый план действий по отношению к персоналу; перечень ключевых метрик, позволяющих обеспечить контроль эффективности реализации HR-процессов; рекомендации по оптимизации, автоматизации, централизации базовых HR-процессов. В представленной нормативной модели закреплен минимальный уровень качества реализации HR-процессов. В случае необходимости и наличия возможностей он может быть расширен за счет учета специфики отрасли, а также целей, которые стоят перед компанией.

Литература:

1. Долженко Р.А. PEOPLE DATA («данные о людях») как новое направление работы с человеческими ресурсами // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. — 2019. — Т. 17. — № 1. — С. 63–72.

2. Долженко Р.А. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала: уточнение и конкретизация понятий // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. — 2014. — № 9 (119). — С. 157–162.

3. Верна В.В., Гасюк В.А. Трансформация роли HR-менеджера в организациях: от менеджера по персоналу до бизнес-партнера // Экономика устойчивого развития. — 2020. — № 2 (42). — С. 267–271.

Рассмотрим самый сложный компонент модели — ее внедрение в практику работы с персоналом компании. Эта работа затрагивает три области: процессы, людей и технологии. Соответственно, план внедрения может быть разделен на три блока (рис. 2).

Мероприятия по внедрению процессов управления человеческими ресурсами:

1. Внедрение самих процессов.

2. Внедрение нормативных документов, регламентирующих реализацию процессов (положения, методологии, другие документы).

3. Подготовка команды к внедрению процессов, включающая оценку членов команды и их обучение.

4. Внедрение необходимых ИТ-систем. В свою очередь, этот этап внедрения включает в себя следующие мероприятия, указанные в таблице 5.

Примеры объектов данных для управления человеческими ресурсами, которые могут быть включены в состав референсной модели данных в ARIS, приведены в таблице 6. Напомним, что ARIS — это методология и программный комплекс для моделирования бизнес-процессов организаций. В случае его отсутствия в компании можно рекомендовать использовать решение Microsoft Visio для прорисовки бизнес-процессов.

Цифровизация процессов необходима не только для повышения эффективности, сокращения затрат на реализацию отдельных функций управления персоналом, но для большей открытости, а также формирования массива данных для последующей обработки и анализа. Это направление работы достаточно подробно было рассмотрено нами ранее в одной из работ [1].

В завершение необходимо отметить, что предлагаемая нормативная модель нестатична, она также может изменяться под воздействием внешних и внутренних факторов. Цель ее внедрения не в ведении, а в повышении экономической эффективности работы персонала через единое понимание/осознание партнерства между бизнес-подразделениями и подразделениями по работе с персоналом.

Предлагаемая нормативная модель нестатична, она также может изменяться под воздействием внешних и внутренних факторов.

Для Цитирования:
Долженко Светлана Борисовна, Долженко Руслан Алексеевич, Нормативная модель управления персоналом компании (часть 2). Кадровик. 2022;12.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: