По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 331

Наставничество: от сущности к локальным документам

Крутцова Марина Николаевна канд. психол. наук, доцент кафедры управления персоналом, Вологодский филиал, Российская академия народного хозяйства и государственной службы, 160017, г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 71, e-mail: krutcovamn@mail.ru

В статье раскрывается сущность наставничества как формы адаптации. Описаны требования, предъявляемые к наставнику, критерии оценки наставника. Рассмотрены варианты документационного оформления наставничества в организации – памятка для новичка, положение о наставничестве, отзыв наставника о работе новичка.

Литература:

1. Адаптация персонала: цель, технология, оценка: учебное пособие / М.Н. Крутцова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Lap Lambert Academic publishing, 2017. – 202 с.

2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп . – М.: ИНФРА-М , 2012. – 447 c.

3. Крутцова М.Н. Методический инструментарий по внедрению технологий наставничества и профессиональной адаптации / М.Н. Крутцова, О.С. Соколова. – Вологда: Вологодский филиал РАНХиГС, 2015. – 44 с.

Адаптация работника на производстве и эффективное управление этим процессом требуют большой организационной работы. Однако фактически это осуществляется по-разному: в зависимости от численности персонала предприятия, структуры управления предприятием, наличия и организации системы управления персоналом, нацеленности администрации предприятия на решение социальных задач в сфере управления производством и других моментов.

Трудовой кодекс РФ не содержит норм о том, как можно организовать адаптацию персонала в организации. Дело в том, что это больше вопрос управленческого характера, чем юридического.

Как правило, закрепление функций адаптации персонала осуществляется в следующих вариантах [2, с. 209; 3]:

1. Выделение соответствующего подразделения (бюро, отдела) или специалиста в структуре системы управления персоналом, в задачи которого будет входить адаптация молодого специалиста.

2. Наставничество – назначение опытного и квалифицированного сотрудника для помощи новичку, который делится своим профессиональным опытом, руководит процессом адаптации, поддерживает нового сотрудника во время испытательного срока.

3. Работа с новым сотрудником непосредственного руководителя.

Наиболее успешно в практике адаптации сотрудников в организациях используется наставничество, о чем свидетельствуют отзывы специалистов (А.П. Егошин, Т. Какинская, А.Я. Кибанов, О. Чехова, Л. Французова, П. Шейл и др.).

Наставничество – это процесс, в котором один человек (наставник) ответствен за продвижение и развитие другого человека – «новичка» вне рамок обычных взаимоотношений менеджера и подчиненного [2, с. 201–206].

Обзор отечественного и зарубежного опыта в области наставничества позволяет утверждать, что внедрение системы наставничества делает компанию более успешной, стабильной и спаянной. Кроме того, наставничество позволяет сократить сроки адаптации нового сотрудника; повысить качество работы на рынке; повысить мотивацию опытных (наставников) и молодых специалистов; снизить текучесть специалистов; повысить лояльность сотрудников к компании; профилактировать выгорание опытных сотрудников (за счет наполнения их работы новыми смыслами) [2, с. 19–28].

Для Цитирования:
Крутцова Марина Николаевна, Наставничество: от сущности к локальным документам. Кадровик. 2017;8.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: