По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 331

Модель динамического напоминания для повышения эффективности выполнения задач в процессах управления человеческими ресурсами

Рыбанов Александр Александрович канд. техн. наук, доцент, зав. кафедрой информатики и технологии программирования, Волжский политехнический институт (филиал) Волгоградского государственного технического университета, г. Волжский, Е-mail: rybanoff@yandex.ru

Статья посвящена разработке модели динамического напоминания для повышения эффективности управления задачами. Актуальность исследования связана с современными вызовами, такими как автоматизация, цифровизация и удаленная работа. Модель решает ключевые проблемы, включая оптимизацию напоминаний, учет индивидуальных характеристик сотрудников (надежность и ответственность) и снижение нагрузки на систему управления. Цель модели — повысить вероятность выполнения задач к сроку за счет адаптивных напоминаний. Новизна заключается в применении вероятностных методов и оптимизационных алгоритмов, учитывающих динамику задач и особенности сотрудников. Практическая ценность модели — ее интеграция в системы управления проектами (Jira, Trello), CRM, рекрутинга с использованием HR-чат-ботов и корпоративные платформы. Это автоматизирует управление задачами, снижает нагрузку на менеджеров и повышает эффективность работы. Модель также улучшает коммуникацию и снижает стресс сотрудников. Предлагаемая модель может быть адаптирована для различных отраслей, обеспечивая конкурентное преимущество через оптимизацию управления человеческими ресурсами.

Литература:

1. Блинникова А. В., Йинг Д. К. Использование искусственного интеллекта в процессах управления человеческими ресурсами // Вестник университета. — 2020. — № 7. — С. 14–21.

2. Исаев А. Р. Управление задачами // Электронный мультидисциплинарный научный журнал с порталом международных научно-практических конференций Интернетнаука. — 2016. — № 9. — С. 111–118.

3. Кирилина К. А., Мясоедова Т. Г. Цифровые технологии в системе управления человеческими ресурсами российских компаний // Успехи в химии и химической технологии. — 2022. — Т. 36. — № 5 (254). — С. 20–22.

4. Новикова Т. Б., Лунцова Д. С., Меркурьев А. В., Махмутова М. В. Разработка модели описания и оценок эффективности решения задач управления на примере бизнес-процесса «планирование и мониторинг выполнения заказа в планово-производственном отделе» // Современная техника и технологии. — 2015. — № 12 (52). — С. 168–173.

5. Рыбанов А. А. Преимущества и недостатки применения HR-чат-ботов в процессах управления человеческими ресурсами // Кадровик. — 2024. — № 3. — С. 88–93.

6. Сайфудинова Н. З. Применение закона «80 на 20» для повышения эффективности выполнения задач // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 5. — № 5 (146). — С. 67–71.

Актуальность разработки модели динамического напоминания для повышения эффективности выполнения задач в процессах управления человеческими ресурсами обусловлена рядом современных вызовов и тенденций в управлении персоналом, технологиях и бизнес-процессах [1]. Модель динамического напоминания актуальна, так как она помогает решать ключевые проблемы современного управления человеческими ресурсами: автоматизирует рутинные процессы, учитывает индивидуальные особенности сотрудников, повышает эффективность выполнения задач, соответствует трендам цифровизации и удаленной работы, обеспечивает конкурентное преимущество компании за счет оптимизации процессов и повышения производительности.

Управление задачами представляет собой многогранный процесс, в котором напоминания и контроль за выполнением задач играют ключевую роль. Эффективное управление задачами требует не только четкого планирования, но и постоянной обратной связи [2], что может быть реализовано посредством динамических напоминаний. Это подчеркивает необходимость разработки моделей, учитывающих временные рамки и приоритеты выполнения задач.

Цифровизация процессов способствует значительному улучшению коммуникации и повышению уровня вовлеченности сотрудников [3]. В этой связи динамические напоминания могут стать важным инструментом, обеспечивающим своевременное информирование сотрудников о задачах и сроках их выполнения.

В работах [4, 6] акцентируется внимание на важности систематического подхода к управлению задачами и мониторингу их выполнения, что может быть улучшено за счет внедрения динамических напоминаний, способствующих повышению общей эффективности процессов.

Анализ, проведенный в работе[5], выявляет преимущества и недостатки применения HR-чат-ботов в управлении человеческими ресурсами. Чат-боты могут эффективно выполнять функции напоминаний, однако необходимо учитывать их ограниченные возможности в контексте сложных задач. Это подчеркивает необходимость разработки более продвинутых моделей напоминаний, которые будут учитывать контекст и индивидуальные особенности сотрудников.

Для Цитирования:
Рыбанов Александр Александрович, Модель динамического напоминания для повышения эффективности выполнения задач в процессах управления человеческими ресурсами. Кадровик. 2025;2.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: