На сегодняшний день эффективная система мотивации трудовой деятельности персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций и непосредственно влияет на эффективность работников предприятий.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Данное понятие стало особенно популярно в современном мире. Возникают различные исследования, методы изучения, теории для познания этого процесса. Мотивация улучшает и формирует работу любого предприятия, так как замотивированный персонал показывает высокую производительность труда.
Мотивация в целом как предмет изучалась разными учеными в течение многих лет. Уникальность каждого сотрудника, его взаимодействие с рабочей средой и меняющиеся потребности личности затрудняют поиск факторов мотивации, эффективных для каждого сотрудника. Целью мотивации является выполнение работниками возложенных на них обязанностей в соответствии с планом. Стоит отметить, что руководители любой организации всегда исполняют функции мотивации своих сотрудников независимо от того, происходит это осознанно или нет. Если рассматривать мотивацию с точки зрения психологии, то мы можем определить ее как потребность или желание, которое стимулирует и направляет человека на то или иное действие. По определению американского экономиста, соавтора книги «Основы менеджмента» Майкла Мескона, мотивация — это процесс, побуждающий человека и его окружение к определенному действию, которое способствует достижению поставленных целей.
Любая человеческая деятельность побуждается потребностями. Каждая потребность стремится быть удовлетворенной. Реализация таких устремлений вызывает состояние удовлетворенности, выражающееся через благоприятное психофизиологическое состояние, — природный сигнал человеку о правильности его действий и стимул к их повторению.
Суть психологических особенностей управления человеческими ресурсами организации состоит в формировании управляющей подсистемой целесообразного смыслового контекста трудовой деятельности, стимулирующего возникновение благоприятных психофизиологических состояний сотрудников за счет удовлетворенности результатами этой деятельности. Удовольствие от трудовой деятельности, получаемое каждым сотрудником и зафиксированное на высоких нейрологических уровнях, значительно влияет на качество мотивации и, повышая общую эффективность работы организации, позволяет перевести систему в режим самоуправления.