С уществует масса типологий личности. Начиная от описания темперамента и заканчивая психоаналитическим портретом. Большинство из этих типологий дают картину душевной организации человека, демонстрируют сильные и слабые стороны, поведенческие характеристики в межличностном общении. Но не всегда точноописывают поведение человека в коллективе. Интересной и полезной руководителю может оказаться теория типологической концепции мотивации, разработанная доктором социологических наук, профессором, сертифицированным консультантом по управлению (CMC) Владимиром Герчековым. Он определил, что существует пять типов личности в зависимости от типа мотивации. Знать их стоит любому ресторатору, который стремиться добиться от коллектива четкой и слаженной работы на общий успех.
Работник этого типа обладает очень слабой мотивацией к эффективной работе. У него низкая квалификация, и он не стремится ее повышать; он безответственен и старается избежать любой работы, связанной с личной ответственностью; он сам не проявляет никакой активности и негативно относится к активности других. Его основное стремление — минимизировать свои трудовые усилия на уровне, допустимом со стороны непосредственного руководителя. В силу этих качеств он как работник ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим. Соответственно, для улучшения своего положения и благосостояния ему остается надеяться только на благоприятное стечение обстоятельств и благосклонность руководителя и «халяву». Но есть и положительная сторона — он удобен: ему можно поручить работу, на которую не согласятся работники других типов мотивации; он выступает за уравнительность и согласен на достаточно низкий заработок, лишь бы никто другой не получал существенно больше; он чрезвычайно зависим от руководителя и принимает эту зависимость как должное. Кроме того, работник с избегательной мотивацией — единственный, по отношению к которому административный стиль управления может быть эффективным, и поэтому оправданным.