По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 331

HR-менеджер в мире трансформируемых профессий: коллизии стандартов и цифровой реальности

Миронова Екатерина Анатольевна канд. социол. наук, доцент, Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева, Самарский государственный университет путей сообщений 443086, г. Самара, Московское ш., д. 34, E-mail: mirakvilo@gmail.com
Соловьева Светлана Владимировна д-р филос. наук, доцент, Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева, Самарский государственный университет путей сообщений 443086, г. Самара, Московское ш., д. 34, E-mail: metaphisica2@gmail.com

В статье рассматривается влияние цифровизации на трансформацию компетенций и трудовых функций HR-менеджера, превращение профессии «специалист по управлению персоналом» в «динамический портфель компетенций». Критическое исследование и соотнесение трудовых функций профессионального стандарта HRспециалиста с пулом IT-продуктов для HRM убедительно показывает, что наиболее перспективными компетенциями станут те, которые позволят работнику быть успешным в e-HRM (модель, основанная на выстраивании связи между новыми технологиями и управлением персоналом, «вычислительными» и «эмоциональными» аспектами труда).

Литература:

1. Болтански Л, Кьяпелло Э. Новый дух капитализма / пер. с фр. под общ. ред. С. Фокина. — М.: Новое литературное обозрение, 2011. — 976 с.

2. Ритцер Дж. Макдональдизация общества 5 / пер. с англ. А.В. Лазарева; вступ. статья Т.А. Дмитриева. — М.: Праксис, 2011. — 592 с.

3. Фоссен Ф., Зоргнер А. Будущее труда: деструктивные и трансформационные эффекты цифровизации // Форсайт. — 2019. Т. 13, № 2. — С. 10–18. DOI: 10.17323/25002597.2019.2.10.18.

4. Бауман З. Текучая современность / пер. с англ. под ред. Ю.В. Асочакова. — СПб.: Питер, 2008. — 240 с.

5. Латур Б. Пересборка социального: введение в акторно-сетевую теорию / пер. с англ. И. Полонской; под ред. С. Гавриленко. — М.: ИД ВШЭ, 2014. — 384 с.

6. Срничек Н., Уильямс А. Изобретая будущее: посткапитализм и мир без труда / пер. с англ. Н. Охотина. — М.: Strelka Press, 2019. — 336 c.

7. Болтански Л, Кьяпелло Э. Новый дух капитализма / пер. с фр. под общ. ред. С. Фокина. — М.: Новое литературное обозрение, 2011. — 976 с.

8. Срничек Н. Капитализм платформ / пер. с англ. и науч. ред. М. Добряковой. — М.: ИД ВШЭ, 2019. — 128 с.

9. Hochschild A.R. The Managed Heart: Commercializ ation of Human Feeling. Berkeley: Univ. оf California Press, 1983. Р. 253.

10. Troger H. The Ego Perspective: Workforce Considerations // Human Resource Management in a Post COVID-19 World. Future of Business and Finance. Springer, Cham, 2021. Pp. 53–65. https:// doi.org/10.1007/978-3-030-67470-0_3.

11. Ruël, H., Bondarouk, T., and Looise, J.K. E-HRM: innovation or irritation. An explorative empirical study in five large companies on web-based HRM // Management revue. 2004; 15, issue 3: 364–380. DOI 10.5771/0935-99152004-3-364.

12. Антропология профессий, или Посторонним вход разрешен / под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой (Библиотека Журнала исследований социальной политики). — М.: ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2011. — 356 с.

13. Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности / под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой (Библиотека Журнала исследований социальной политики). — М.: ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2012. — 236 с.

14. Bersin J. AI in HR: A Real Killer App. PUBLISHED JUNE 16, 2018 / UPDATED JUNE 18, 2018. URL: https://joshbersin.com/2018/06/ ai-in-hr-a-real-killer-app/ (дата обращения: 01.08.2021).

15. Атлас новых профессий 3.0. / под ред. Д. Варламовой, Д. Судакова. — М.: Интеллектуальная Литература, 2020. — 468 с.

16. Абузярова Д., Белоусова В., Краюшкина Ж., Лонщикова Ю., Никифорова Е., Чичкано Н. Роль человеческого капитала в сфере науки, технологий и инноваций // Форсайт. — 2019. — Т. 13, № 2. — С. 107–119.

17. Technological Challenges and Management: Matching Human and Business Needs. Edited by Carolina Machado and J. Paulo Davim. Pub., Boca Raton: CRC Press, 2016. 149 p. DOI https:// doi.org/10.1201/b19570.

18. Боятся ли россияне потерять работу из-за роботов? [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://issek.hse. ru/news/311950906.html (дата обращения: 05.07.2021).

19. Кузьминов Я., Сорокин П., Фрумин И. Общие и специальные навыки как компоненты человеческого капитала: новые вызовы для теории и практики образования // Форсайт. — 2019. — Т. 13, № S2. — С. 19 – 41. DOI 10.17323/2500 2597.2019.2.19.41.

20. Индикаторы образования: 2020 : статистический сборник / Н.В. Бондаренко, Д.Р. Бородина, Л.М. Гохберг и др.; НИУ ВШЭ М. : НИУ ВШЭ, 2020. — 496 с.

21. Shestakofsky B. Working Algorithms: Software Automation and the Future of Work . // Work and Occupations. 2017; 44, issue: 4: 376–423. URL: https://doi. org/10.1177 %2F0730888417726119 (дата обращения 15.05.2021).

22. Frey C.B., Osborne M.A. The future of employment: how susceptible are jobs to computerisation? 2013. September 17. Published by the Oxford Martin Programme on Technology and Employment. P. 79. [online]. Accessed 13.04.2021. URL: https:// www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/ academic/future-of-employment.pdf (дата обращения: 15.04.2021).

23. The Future of Jobs Report 2020. Published: 20 October 2020. URL: https:// www.weforum.org/reports/the-future-ofjobs-report-2020/digest (дата обращения: 01.07.2021).

24. Российский рынок HRM-систем. URL: https://www.tadviser.ru/a/56383 (дата обращения: 15.07.2021).

25. Fregnan E, Ivaldi S. and Scaratti G. HRM 4.0 and New Managerial Competences Prof ile: The COMAU Case // Frontiers’ philosophy. 2020; 11: 578251. DOI 10.3389/ fpsyg.2020.578251.

26. Долголаптева М. GMCS завершила проект по внедрению цифровой платформы развития сотрудников на базе WebSoft HCM в Счетной палате. 17.06.2021 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https:// blog.websoft.ru/2021/06/gmcs-websoft-hcm. html (дата обращения: 30.06.2021).

27. Международные тенденции в сфере управления персоналом — 2020 / под ред. Дж. Каджи, Б. Херли, П. Деван и др. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www2.deloitte.com/content/dam/ Deloitte/ru/Documents/human-capital/ russian/HC-trends-2020_RU.pdf (дата обращения: 07.07.2021).

Институт профессии в последние несколько десятилетий претерпевает серьезные изменения, особенно очевидными они стали в период пандемии, когда локдауны, социальное дистанцирование, активная цифровизация всех сфер жизни людей стали нормой дня. В социальногуманитарных науках критические теории современности уже внесли значительный вклад в осмысление социально-трудовых отношений и мира профессий. Среди исследований, посвященных новому капитализму, выделяются фундаментальные труды Л. Болтански, З. Баумана, Э. Кьяпелло, Б. Латура, Г. Стендинга, Н. Срничека и др. Критическая теория привела к созданию комплекса понятий, описывающих мир труда и организаций: реинжиниринг (reengineering, Л. Болтански, Э. Кьяпелло) [1], макдональдизация (Дж. Ритцер) [2], прекаризация труда (Г. Стендинг) [3], текучая современность (З. Бауман) [4], АСТ / акторно-сетевая теория (Б. Латур) [5], посткапитализм и мир без труда (Н. Срничек, А. Уильямс) [6].

Многие профессии оказались под угрозой исчезновения или трансформации в силу автоматизации рутинного труда.

Рождение сетевой формы организации предприятия, персонализация услуг, кастомизация товаров вызвало дискуссию в 1990-х гг., где ведущей проблемой стала проблема контроля над «освобожденным предприятием» (Том Петерс), состоящим из самоорганизующихся команд, работающих в сети [7, с. 159]. Внешний контроль должен переместиться «вовнутрь» самого персонала, что многое меняет в HRменеджменте. Организационные изменения конца ХХ века, компьютеризация труда (вызвала появление «более 1500 новых профессий» [6, с. 129]) резко перетекли в ускорение цифровизации экономики, формирование капитализма платформ [8]. Многие профессии оказались под угрозой исчезновения или трансформации в силу автоматизации рутинного труда.

В 2013 г. британские исследователи утверждали, что риску подвержено 47 % занятости в США (проанализировано 702 профессии с использованием классификатора процессов Гаусса) [9]. В отчете «Будущее рабочих мест 2020», подготовленном экспертами для Международного экономического форума (пандемия внесла сюда огромные коррективы!), утверждается, что современные тенденции развития рынка труда приведут к тому, что к 2025 г. 85 млн рабочих мест могут быть вытеснены, закрыты в связи с перераспределением труда между людьми и машинами; утешает, что может появиться 97 млн новых ролей, более приспособленных к актуальному разделению труда между людьми, машинами и алгоритмами [10]. По сути дела меняется само понимание понятия «профессия»: набор знаний, навыков, компетенций, трудовых функций работника перестает быть фиксированным. Профили навыков и трудовых функций любой профессии превращаются в «динамические портфели», которые постоянно «пересобираются», а кадровые политики начинают строиться по моделям гибких карьерных траекторий.

Для Цитирования:
Миронова Екатерина Анатольевна, Соловьева Светлана Владимировна, HR-менеджер в мире трансформируемых профессий: коллизии стандартов и цифровой реальности. Кадровик. 2021;9.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: