Отель Bridge Family 3* находится в Имеретинской низменности, в пешей доступности от моря, на общей территории с отелем Bridge Resort 4* и в непосредственной близости от основных достопримечательностей и развлечений Олимпийского парка, Сочи-парка с аттракционами.
У гостиничного комплекса охраняемая, озелененная территория, благоустроенная прогулочными дорожками, лавочками и объектами ландшафтного дизайна. Летом к услугам гостей пляж гостиничного комплекса Bridge Resort 4* (через дорогу) протяжен ностью 300 м. В зимний период всего за полчаса езды на скоростной электричке «Ласточка» можно добраться до горнолыжного курорта Красная Поляна.
Номерной фонд отеля состоит из 76 номеров, большая часть которых — просторные семейные номера с современным интерьером и оборудованием.
В каждом номере: центральное кондиционирование, спутниковое телевидение, телефонная связь, бесплатный беспроводной Интернет, сейф, мини-бар, станция для приготовления чая, санузел с душевой кабиной и феном. В большинстве номеров — балконы.
В Bridge Family открывается многообразие возможностей для активного и насыщенного времяпрепровождения всех членов семьи: просторные двухкомнатные семейные номера, питание по системе «шведский стол» в ресторане «Имеретинский» согласно выбранному пакету, разнообразная детская и взрослая анимация, современный медицинский центр Bridge Resort 4*, велнес-центр с открытыми и закрытыми бассейнами, тренажерный зал, термальная зона, салон красоты, несколько баров.
Предусмотрены дополнительные услуги для любителей горнолыжного спорта: работают прокат снаряжения, камера хранения, сушильная камера для обуви, одежды и инвентаря, организованы продажа скипассов и трансфер до подъемников.
Для любителей спортивных развлечений оборудованы открытые площадки для волейбола, мини-футбола, есть настольный теннис и дартс, прокат спортивного инвентаря и велосипедов.
В главном корпусе комплекса отдыхающие могут посетить медицинский центр, в котором есть своя лаборатория, кабинеты специалистов высшей категории: терапевта, невролога, уролога, педиатра и т. д. К услугам гостей отеля широкий перечень процедур в соответствии со всеми требованиями и стандартами санаторно-курортного лечения.