По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 331.44

Взаимосвязь личностных качеств руководителя и стиля управления на примере анализа руководящего состава производственных подразделений газораспределительной организации «ПетербургГаз»

Устьянцева Т. В. начальник отдела по работе с персоналом, ГРО «ПетербургГаз», г. Санкт-Петербург

В продолжение темы предыдущей статьи* автор делится результатами исследования личностных качеств руководителя, влияющих на процесс принятия важных управленческих решений.

Литература:

1. 15 качеств эффективного руководителя / Частное учреждение дополнительного профессионального образования «ЭмМенеджмент» //Информационный портал. — https://эмменеджмент.рф/о-нас/poleznaya-informaciya/15-kachestv-effektivnogo-rukovoditelya

2. Мерлин В. С. Индивидуальный стиль деятельности и его системообразующая функция. — URL: https://www.psychology-online.net/articles/doc-1843.html

3. Методика многофакторного исследования личности Кэттелла / Описание первичных факторов. — URL: https://mybiblioteka.su/tom3/4–844.html

4. Решение // Большой психологический словарь. — URL: https://www.psychologist.ru/dictionary_of_ terms/

5. Стили руководства // Психологический информационный ресурс. — URL: https://psyfactor.org

6. Гарбузов В. И. Практическая психотерапия, или Как вернуть ребенку и подростку уверенность в себе, истинное достоинство и здоровье. — СПб.: АО «Сфера», 1994.

7. Занковский А. Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта; МПСИ, 2002.

8. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. Пер. с польского. — М.: Прогресс, 1971.

9. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий: учеб. пособие для вузов. — СПб.: Издат. дом «Питер», 2011.

10. Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — М.: 1978, С. 149–151.

11. Комаров В. Ф., Алоян Г. Н. Исследование стилей руководства Курта Левина методом деловых игр// Мир экономики и управления. — 2017. — С. 110–120.

12. Литвак М. Командовать или подчиняться? Психология управления. — М.: Феникс, 2022.

13. Майерс Д. Социальная психология. — СПб., 1999.

14. Мануйлов Г. М., Новиков В. В. Психологическое управление в кризисном обществе. — СПб., 1999.

15. Михайличенко В. Е. М. 69. Психология развития личности: Монография / В. Е. Михайличенко. — Харьков: НТУ «ХПИ», 2015.

16. Михайлов Г. С. Психология принятия решений// Журнал прикладной психологии. — 2001. — №5. — С. 2.

17. Прохоров А. П. Солидарность подчиненных на предприятиях при различных режимах управления// СОЦИС. — 2002. — №12.

18. Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, Романова В. Я. — М.: Изд-во МГУ, 1982. — С. 74–77.

19. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений / М.: Юнити, 2003.

* Устьянцева Т. В. Исследование взаимосвязи личностных качеств руководителя и стиля управления // Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2024. — №7. — С. 40–47.

Авторы монографий и учебников по психологии управления сходятся в одном: психологические аспекты принятия управленческих решений сложно поддаются изучению. Главная сложность состоит в том, что сам процесс принятия решений из-за труднодоступности проведения экспериментов не поддается изучению, в частности это затрудняется из-за скрытых мотивов руководителей, личностных особенностей лиц, принимающих управленческие решения, особенностях характера руководителя и других личностных аспектах, которые непосредственно влияют на принятие решения. Мной была проведена исследовательская работа над руководящим составом газораспределительной организации, гипотеза заключалась в том, что изначальное наличие таких профессионально важных личностных качеств (ПВК), как стрессоустойчивость, настойчивость, решительность, целеустремленность, тактичность, коммуникабельность, способность к самоанализу, требовательность, инициативность и самообладание влияют на умение руководителя прогнозировать и анализировать складывающиеся рабочие ситуации, принимать решение о выборе наиболее подходящего стиля управленческой деятельности.

Как говорилось в предыдущей статье, собственный стиль управления персоналом (подчиненными) необходим для эффективной деятельности руководителя, т. к. помогает использовать лицу, принимающему решение (ЛПР), сильные стороны своего темперамента и нейтрализовать так называемые слабые. Ведь индивидуальный стиль деятельности руководителя — это, по мнению психолога А. Н. Занковского (7), урегулированные свойства темперамента личности. Именно собственный стиль руководства необходим для эффективной деятельности так, как помогает использовать лицу, принимающему решение (ЛПР), сильные стороны темперамента и нейтрализовать слабые (5). Как отмечал автор организационной психологии Е. А. Климов, приспособительный эффект индивидуального стиля «включается» быстро и естественно под влиянием внешней среды, в которой протекает деятельность ЛПР (19). Кроме того, в индивидуальный стиль входят также особенности, которыми пользуется личность, создавая впоследствии неумышленно свой индивидуальный стиль. Как выделяет психолог В. С. Мерлин, существует 2 основные составляющие индивидуального стиля: физиологическая база и психологические механизмы.

Для Цитирования:
Устьянцева Т. В., Взаимосвязь личностных качеств руководителя и стиля управления на примере анализа руководящего состава производственных подразделений газораспределительной организации «ПетербургГаз». Нормирование и оплата труда в промышленности. 2024;9.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала