По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Всеобъемлющая система качества АО «Электротехнические заводы «Энергомера»

Виктория Курсикова генеральный директор АО «Электротехнические заводы «Энергомера»

Продукцию АО «Электротехнические заводы «Энергомера» хорошо знает практически каждый — это счетчики электроэнергии; также здесь выпускается оборудование промышленного назначения. За последние годы предприятие заметно увеличило надежность изделий: уровень отказов в течение первого года эксплуатации уменьшился в 4 раза, а вероятность возврата составляет не более трех счетчиков на 10 тыс. За счет чего был обеспечен такой результат? И какую роль в обеспечении качества продукции играет каждый участник производства — от рабочего до руководителя? О создании всеобъемлющей системы качества на предприятии рассказывает автор статьи.

Компания АО «Электротехнические заводы «Энергомера» в целях обеспечения высокого качества выпускаемой продукции непрерывно совершенствует процессы производства и контроля, что подтверждается регулярными аудитами со стороны европейских специалистов TUV NORD CERT.

Качество продукции обеспечивается всеобъемлющим контролем на протяжении всего жизненного цикла изделия, начиная с входного контроля комплектующих и материалов, поступающих на предприятие, и заканчивая эксплуатацией у потребителя. На предприятии внедрены процедуры глубокого инструментального тестирования всех поставляемых радиоэлементов, в том числе в критических режимах работы.

В рамках процесса по взаимодействию с поставщиками проводится оценка квалификации поставщика, в том числе через аудиты его производственной системы. По результатам входного контроля и аудитов разрабатываются совместные мероприятия с целью обеспечения качественных преимуществ изделий.

Наша компания строго осуществляет контроль качества и совершенствует работу по управлению персоналом, осуществляющим этот контроль. Чтобы обеспечить стабильное качество готовой продукции, особое внимание уделяется производственному оборудованию, материалам, производственным стандартам и технологическим процессам. Мы регулярно проводим обучение сотрудников лучшим методам работы. Технологические операции выполняются работниками в соответствии со стандартными операционными картами, отражающими оптимальные методы выполнения работ, визуализирующими самые сложные операции при производстве продукции.

...Технологические операции выполняются работниками в соответствии со стандартными операционными картами, отражающими оптимальные методы выполнения работ, визуализирующими самые сложные операции при производстве продукции...

Например, в связи с необходимостью обеспечить контроль прохождения каждого изготавливаемого счетчика по технологическому маршруту возник вопрос о способе его идентификации. При этом каждому счетчику нужно было присвоить свое «имя», обеспечить уникальность изделия с учетом 30-летнего срока эксплуатации и средних объемов производства 3,5 млн счетчиков в год. Для снижения трудоемкости учета потребовалось внедрить автоматический способ ввода данных. Для этих целей была выбрана система штрихового кодирования, за имя прибора учета взят уникальный 15-значный серийный номер, который позволяет идентифицировать изделие и осуществлять контроль качества на всех этапах производства — от запуска платы до отгрузки изделия в адрес клиента.

Для Цитирования:
Виктория Курсикова, Всеобъемлющая система качества АО «Электротехнические заводы «Энергомера». Управление качеством. 2020;2.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: