Обеспечение эффективной, качественной скорой медицинской помощью (СМП) позволяет снизить или даже исключить многие факторы смертности и инвалидизации, поскольку скорая медицинская помощь оказывается первой рядом с пострадавшим, остро заболевшим, обеспечивает квалифицированную помощь зачастую в первые минуты заболевания или травмы, тем самым улучшая прогноз пациента, повышая его шансы на выживание, выздоровление, возвращение к нормальной жизни. Вернуть трудоспособного человека в общество — задача государственного уровня, так как здоровый, работающий человек с высокой продолжительностью жизни — это укрепление мощи государства.
Однако город с миллионным населением требует особого подхода к организации службы скорой медицинской помощи. Причины этого можно разделить на три группы.
А. Причины территориального характера
1. Большая площадь населенного пункта.
2. Разная плотность населения в разных частях города.
3. Чередование промышленных и жилых зон.
4. Возможное существование отдаленных районов.
5. Ограниченность пропускной способности дорожной сети (перегрузка в часы пик и «узкие места»).
Б. Причины социального характера
1. Правовой нигилизм граждан.
2. Суточная маятниковая миграция граждан.
3. Несовершенство медицинских служб первичного амбулаторного звена.
В. Прочие причины
1. Необходимость тесного взаимодействия с другими службами (особенно при ЧС) [2; 5].
Целью данной работы является поиск путей оптимизации службы скорой медицинской помощи в целях улучшения такого показателя, как улучшение продолжительности и качества жизни.
Для этого необходимо максимально уменьшить негативное влияние вышеописанных факторов мегаполиса на работу службы скорой медицинской помощи. Наиболее очевидны два направления уменьшения негативного влияния — сокращение времени прибытия бригады СМП и улучшение качества собственно медицинской помощи силами СМП на догоспитальном этапе, то есть максимальное соответствие стандартам оказания медицинской помощи.