В современном мире эффективность продвижения различных товаров и услуг трудно представить без взаимодействия с Интернетом. Его функции и возможности кажутся безграничными и с каждым днем развиваются все больше. И поскольку производители все шире используют не только традиционные [1; 10], но и современные технологии для продвижения своих товаров и услуг, интернет стал одним из наиболее применяемых инструментов маркетинговой деятельности.
Интернет-маркетинг — это стратегия и тактика использования интернеттехнологий и онлайн-каналов для продвижения продуктов или услуг. Он является важной частью системы маркетингового продвижения и предлагает ряд уникальных возможностей для достижения целей бренда или компании.
Среди инструментов интернет-маркетинга можно выделить следующие (в том числе, и отражающие гуманитарные аспекты цифровизации) [9]:
1. Социальные сети: использование платформ — таких, как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и других для продвижения продуктов и услуг.
2. Поисковая оптимизация (SEO): оптимизация веб-сайта для улучшения его позиции в поисковых результатах и увеличения видимости онлайн.
3. Платная реклама: использование платных рекламных кампаний — таких, как Google Ads и Facebook Ads для привлечения целевой аудитории.
4. Электронная почта маркетинг: отправка электронных рассылок для взаимодействия с клиентами и продвижения продуктов или услуг.
5. Контент-маркетинг: создание и распространение качественного контента — такого, как статьи, блоги, видео, инфографика для привлечения и удержания аудитории.
6. Аналитика: использование инструментов аналитики — таких, как Google Analytics для отслеживания и анализа эффективности маркетинговых кампаний.
7. Маркетинг в социальных медиа: создание и управление аккаунтами в социальных сетях для взаимодействия с аудиторией и продвижения продуктов.
8. Автоматизация маркетинга: использование инструментов автоматизации для упрощения процессов маркетинга — таких, как отправка писем и управление контентом.