По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

В режиме тренинга

Ключевые слова:

В последнее время все больше крупных российских ресторанных компаний вводят в свой штат коуча. Но в профессиональной среде эта тенденция вызвала массу споров. Одни эксперты считают, что именно штатный коуч способен развивать сотрудников согласно общей стратегии и миссии компании, делая их максимально эффективными. Другие специалисты по управлению персоналом считают, что сотрудники не могут быть открыты в общении со штатным коучем, боясь, что информация дойдет до первых лиц. Да и будет ли сам штатный коуч искренен в своих оценках топ-менеджеров?

Коуч внутри ресторанной компании — новое модное явление.

«Коучем я считаю человека, который по сути учитель, но он учит не с помощью рассказа, а с помощью вопросов, ответы на которые мы ищем сами, — комментирует генеральный директор интернет-сервиса Telefacer.com Глеб Тертычный. — Используя коучинг, люди достигают своих целей эффективнее и быстрее и получают уверенность, что выбранное ими направление профессионального развития — это действительно именно то, что им нужно.

При поддержке коуча человек самостоятельно формулирует цели, нарабатывает стратегии. В отличие от психотерапии коучинг нацелен на будущее».

КОУЧИНГ (англ. coaching — «обучение, тренировки») — метод консалтинга и тренинга; от классических консалтинга и тренинга отличается тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом.

Коучи, психологи и тренеры серьезно работают с убеждениями в сознании людей, которые мешают им профессионально и карьерно развиваться, но важное условие — человек должен сам хотеть избавиться от них, поняв, что они сковывают его развитие. Многим очень психологически комфортно жить в условиях, рамках, которые они сами себе создали, — это многое объясняет. В том числе их неделание, отсутствие активности, инициативности в компании.

Если мы говорим про формат личностного роста, который позволяет переходить на другой достаток, то людям в кабинете штатного коуча часто даются упражнения, которые разбивают их годами сложившиеся стереотипы.

Коуч дает им внутренний позыв, разрушающий существующие в сознании «тоннели» узкого видения вопроса.

Определение коучинга ICF (Международной федерации коучинга) звучит следующим образом: «Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе. Посредством коучинга люди расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни» (Кодекс этики коуча, ICF).

Для Цитирования:
Ирина Богдасарова, В режиме тренинга. Гостиничное дело. 2017;1.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: