Сегодня в нашей стране активно развивается рынок электронной коммерции. Многие потребители массово переходят из офлайн магазинов на маркетплейсы. Этот тренд наметился еще в период пандемии коронавируса, когда многие потребители находились на самоизоляции и активно заказывали продукцию через Интернет. С того момента многое изменилось: сократилось время и расширилась география доставки продукции, кратно возросло присутствие пунктов доставки на всей территории страны от столиц до малонаселенных поселений. На маркетплейсах расширился ассортимент продукции и теперь стала возможной покупка в том числе и крупногабаритной продукции, например, такой как мебель и автомобили. Наши авторы анализируют, как можно успешно продавать крупногабаритный товар на маркетплейсах, изучают механизмы выстраивания и оптимизации бизнес-процессов в целях повышения качества продаж продукции.
Наш постоянный эксперт по стандартизации Екатерина Курбатова в этом номере журнала рассказала о ключевых аспектах проведения процедуры аттестации испытательных лабораторий. В материалах описаны функции испытательных учреждений, требования к техническому оснащению, квалификации персонала, условиям работы и системе менеджмента качества. Подробно изложен порядок проведения процедуры аттестации, а также перечень необходимых документов. Автором уделяется особое внимание нормативной базе, обеспечивающей правовую легитимность деятельности лабораторий. Отмечена значимость аттестованной лаборатории для системы технического регулирования и подтверждения соответствия продукции установленным требованиям.
Кроме того, экспертами нашего журнала рассматривается важнейший для деятельности предприятий документ — стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», который нашел отражение в современных ERP-системах, таких как 1C: ERP Управление предприятием 2.5 и 1C: ERP Управление холдингом 3.2. ERP-системы предоставляют организациям мощный инструментарий для эффективного управления бизнес-процессами: позволяют моделировать, автоматизировать и контролировать ключевые процессы, от закупок и производства до продаж и логистики. Благодаря этому компании получают возможность оптимизировать свою деятельность, сократить издержки и повысить качество продукции и услуг.