Что нужно сделать, чтобы бренд компании воспринимался на рынке как синоним качества? Ответом на этот вопрос делится с нашими подписчиками Сергей Уткин, менеджер по качеству компании SKF.
Александр Камышев, кандидат технических наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», в шестой части статьи «Улучшающие изменения» — «Инструменты для улучшения» рассказывает о ряде инструментов, разработанных для поддержания соответствия и улучшения системы менеджмента качества (СМК) и деятельности организации. Среди них особого внимания заслуживают: внутренний аудит, позволяющий поддерживать соответствие СМК установленным требованиям и улучшать ее результативность, самооценка и повышение зрелости СМК по критериям ISO 2009, а также сбалансированная система показателей, позволяющая надежно реализовывать стратегии получения конкурентных преимуществ. Последовательное применение этих инструментов создает условия для обеспечения устойчивого успеха организации.
В рубрике «Стандартизация и сертификация» авторы В.А. Степанов и А.В. Степанов в статье «Требования к ресурсам для мониторинга и измерения в проекте ГОСТ РВ 0015-002-ХХХХ: проблемы разработки» рассматривают основные проблемы, возникшие в процессе разработки подраздела 7.1.5 «Ресурсы для мониторинга и измерения» проекта ГОСТ РВ 0015-002-ХХХХ.
В статье «Аттестация испытательного оборудования в метрологическом обеспечении испытаний продукции» (рубрика «Метрология») представлены основные этапы аттестации испытательного оборудования. Показаны условия применения аттестованных образцов. Перечислены основные нормативные документы в области аттестации стендов и испытательного оборудования.
Майкл Вейдер, тренер-консультант, основатель компании Leadership Excellence International, автор книги «Инструменты бережливого производства», рассказывает о том, что может произойти при сочетании кризис-менеджмента и бережливого производства (рубрика «Бережливое производство»). Автор уверен, что технологии бережливого производства и кризис-менеджмент могут работать рука об руку, если мы не забудем обучить сотрудников и руководителей и подготовить их к кризису до того, как он случится.