Эти высокотехнологичные системы, интегрирующие сенсоры, камеры, RFID-метки, ИИ и другие технологии, превращают обычные стеллажи в интеллектуальные узлы, способные анализировать, реагировать и предоставлять ценные данные в режиме реального времени.
По своей сути, умные полки — это часть экосистемы Интернета вещей (IoT) в магазине. Они оснащены различными датчиками и устройствами, которые собирают информацию о товарах, их количестве, местоположении, а иногда и о поведении покупателей. Эта информация затем передаётся в центральную систему для анализа и принятия решений.
• RFID (Radio-Frequency Identification) метки. Маленькие чипы, прикреплённые к каждому товару, позволяют полкам «видеть» каждый предмет. Считыватели RFID, встроенные в полки, могут точно определить наличие, количество и даже конкретное местоположение товара на стеллаже.
• Датчики веса. Встроенные в полки тензодатчики отслеживают вес товаров. Уменьшение веса на определённом участке полки сигнализирует об уменьшении количества продукта.
• Камеры и компьютерное зрение. Миниатюрные камеры, направленные на полки, в сочетании с алгоритмами компьютерного зрения, могут распознавать товары, определять их количество, выявлять неправильное расположение или отсутствие ценников.
• Датчики движения/ присутствия. Могут фиксировать, когда покупатель берёт или возвращает товар, что позволяет более точно отслеживать инвентарь и даже анализировать поведение покупателей.
• Электронные ценники (ESL — Electronic Shelf Labels). Хотя это отдельная технология, она часто интегрируется с умными полками. ESL позволяют централизованно и динамически менять цены, отображать информацию о продукте, акциях или остатках.
• Точность инвентаризации. Умные полки устраняют необходимость в ручной инвентаризации. Они автоматически отслеживают каждый товар, значительно повышая точность данных о наличии.
• Предотвращение дефицита (out-of-stock). Система мгновенно уведомляет персонал, когда количество товара на полке достигает критического минимума, позволяя своевременно пополнить запасы и избежать упущенных продаж.