Традиционное определение ЦД как «цифрового отражения» уступает место более глубокой концепции: цифровой двойник — это активный слой реальности, взаимодействующий с физической реальностью на основании взаимоотражения и взаимовлияния, в котором моделируются и «работают» математические алгоритмы, управляющие процессами в реальном мире через людей как операторов. В отличие от статичных моделей, современный ЦД участвует в управлении, где люди выступают операторами, вмешивающимися только при отклонениях от нормы.
Изучая опыт российских компаний по внедрению технологии цифрового двойника, практически все производственные предприятия придерживались статического восприятия технологии ЦД. Данное понимание лишь поддерживает компанию в тренде развития, но, обладая технологией цифрового двойника как дополнительного слоя реальности, можно создать конкурентное преимущество, которое изменит отрасль. Благодаря знакомству с цифровым двойником компании «Юлмарт» (сегмент ecom) и лидером цифровой трансформации Сергеем Федориновым получилось перейти к новому пониманию данной технологии. ЦД стал основой для управления единым потоком создания ценности при ежедневном посещении площадки более 2 млн пользователей. Ключевой особенностью стало не копирование реальности, а ее трансформация: технологические и управленческие процессы перестраиваются под цифровые алгоритмы.
Перспективы использования в промышленности безграничны, но только есть важные требования, которые должны выполнять все субъекты и объекты управления:
1. Управление на всех уровнях. ЦД обеспечивает координацию операционных, тактических и стратегических решений. Например, на операционном уровне алгоритмы автоматически корректируют параметры производственной линии, исходя из данных с сенсоров. На стратегическом — моделируются сценарии развития рынка, влияющие на инвестиции в оборудование.
2. Сценарное управление и синхронизация потоков создания ценности. ЦД позволяет тестировать гипотезы без риска для реальных активов. В FMCG-сегменте компании GALANZ BOTTLERS внедрили ЦД для связи производства с потребительским спросом: система анализирует данные из «умных» холодильников и корректирует выпуск продукции, ускоряя цепочку создания ценности.