Материально-техническая база отеля должна постоянно обновляться. Особенное внимание уделяется работе горничных, зачастую обслуживающих большое количество номеров. Чтобы оптимизировать их труд и сократить время на уборку номера, необходимо оснастить жилой фонд удобными тележками для уборки.
Как показывает практика, использование тележки позволяет практически в 2 раза уменьшить время на подготовку номера к заселению. Кроме того, персонал становится более незаметным, поскольку отпадает необходимость многократно возвращаться в номер, чтобы доставить туда текстиль или косметику.
Незаменимы уборочные тележки и при генеральной уборке, предполагающей использование большого количества различных расходных материалов. Еще одним важным фактором, говорящим в пользу тележек для горничных, являются их легкость и бесшумность, что очень важно для элитных курортных отелей и санаторно-лечебных учреждений.
Основные технические требования к качеству уборочных тележек можно ранжировать следующим образом:
— Эргономичность. Все блоки должны крепиться специальными клипсами, а их расположение — тщательно продумываться конструкторами. Кроме того, тележка должна обладать высокой эффективностью отжима, маневренностью, легким весом, а также габаритами, позволяющими пользоваться как служебным, так и общим лифтом.
— Легкость в эксплуатации. Тележки должны быть изготовлены из прочных, инертных к агрессивной химии и коррозии материалов. Ведра, лотки и колеса — отличаться надежностью, легко отсоединяться и обрабатываться.
— Модульность конструкций. Практически все удачные модели можно доукомплектовывать дополнительными элементами или отсоединять их в случае необходимости.
— Стильный дизайн. Каждая модель может быть посвоему интересна. В настоящее время можно подобрать уборочные тележки для отелей, оформленных в различных стилях — от классики и прованса до хай-тека. Колеса могут быть как открыты, так и закамуфлированы текстилем или панелями. Емкости с моющими средствами не выходят за рамки лотков и не выпадают.