В современном мире сформировалась опасная тенденция к усилению роли стрессовых воздействий среды, как фактора, разрушающего здоровье. До 90 % всех заболеваний человека в той или иной степени вызваны стрессом. Наукой накоплено множество профилактических техник, широкое овладение которыми стало возможным благодаря стресс-менеджменту. Таким образом, стресс на работе является проблемой, требующей особого внимания [2, 3, 5].
Цель исследования — изучение профессиональных стрессов у среднего медицинского персонала и составление программы преодоления профессионального стресса у медицинских сестер.
Теоретический анализ и обобщение, наблюдение и анкетирование, методика «ДОРС — Дифференцированная оценка работоспособности», методика уровня диагностики эмоционального выгорания К. Маслач, С. Джексон.
Исследование осуществлялось на базе НУЗ ДКБ на ст. Самара ОАО «РЖД» поликлиники № 2 на ст. Сызрань-1. Негосударственное учреждение здравоохранения «Дорожная клиническая больница на станции Самара Открытого акционерного общества «Российские железные дороги» — это многопрофильное медицинское учреждение на территории которого функционируют 28 основных и несколько вспомогательных отделений, оснащенных, во-первых, самым высококвалифицированным медперсоналом, во-вторых, самым современным лабораторным, лечебным и функционально-диагностическим оборудованием экспертного класса: магнитно-резонансный томограф, компьютерный томограф, ангиохирургическое оборудование, аппараты УЗИ, лазерное, эндоскопическое оборудование. Это позволяет НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД» входить в число наиболее оснащенных больниц Самарской области. Каждое отделение связано с другими отделениями, клинико-диагностической лабораторией, поликлиниками, хозяйственной службой.
На базе Дорожной клинической больницы совместно с Министерством здравоохранения и социального развития Самарской области и Самарским государственным медицинским университетом постоянно проводится учебно-методическая работа, организуются международные научно-практические семинары по высокотехнологичным методам диагностики и лечения. На территории больницы работают кафедры СамГМУ: в хирургическом стационаре — кафедра хирургии, кафедра травматологии и ортопедии, кафедра акушерства и гинекологии, в терапевтическом стационаре — кафедра внутренних болезней (с курсом транспортной медицины).