Платежная система Sendy и ИТ-компания «Эвотор» исследовали покупки, оплаченные в российских магазинах через самые популярные в Китае платежные сервисы — WeChat Pay и Alipay. Самый большой поток туристов из Китая — в Москве, здесь же они тратят больше всего денег. Средний чек в московских магазинах и ресторанах по итогам девяти месяцев 2019 года составил 24 589 руб., что на 25% больше, чем в 2018 году. Средний чек пользователей WeChat в Санкт-Петербурге составил 19 875 руб., во Владивостоке — 13 560 руб., в Хабаровске — 12 365 руб., в Екатеринбурге — 10 845 руб., в Благовещенске — 9512 руб., в Новосибирске — 8847 руб.
Самые популярные товары у китайских туристов в России — янтарь и косметика. На них в этом году пришлось по 30% всех покупок в российских магазинах с помощью китайских платежных приложений. В топ-10 категорий по тратам также вошли ювелирные украшения (12%), сувениры (8%), алкоголь (6%), шоколад (5%), обувь (4%), одежда (3%) и мед (2%).
Рекордная покупка с помощью приложения WeChat в этом году зафиксирована в одном из московских ювелирных магазинов. Сумма покупки составила 452 тыс. руб. В 2018 году пользователь WeChat разово потратил в российском магазине 786 тыс. руб.
«Эвотор» предоставил возможность принимать WeChat Pay на своих смарттерминалах в 2018 году, а Alipay — летом 2019 года.
«Подключение китайских платежных QR-сервисов позволяет увеличить средний чек магазинов, которые находятся на пути туристического трафика, — отмечает Сергей Андрияшкин, директор по маркетингу “Эвотора”. — Это актуально не только для крупных сетей, но и для малого бизнеса: магазинов формата “у дома”, парфюмерии и косметики, сувениров, кафе. По нашим данным, обслуживание китайских туристов повысило средний чек в магазинах на 25–50%».
Платежная система Sendy (оператор — ООО «Цифровой платеж») выступает провайдером услуг WeChat Pay и Alipay на территории России. По данным оператора платежной системы, 75% магазинов, принимающих WeChat Pay и Alipay, расположены в Москве, 8% — в Санкт-Петербурге. В Китае на сервисы WeChat Pay и Alipay приходится более 90% операций рынка безналичных платежей. Этими сервисами пользуются более миллиарда жителей Китая.