Начнем с основ. Цифровые чеки становятся все более важным фактором обслуживания покупателей для крупных ритейлеров. Цифровые чеки быстро распространяются повсюду в мире в соответствии с цифровизацией и устойчивым развитием.
С крутой ИТ-командой внутри компании вы можете внедрить цифровые чеки самостоятельно. Большинство крупных ритейлеров сегодня уже имеют программу лояльности, которая может быть определенным местом для хранения цифровых чеков.
Весомые причины, по которым современным ритейлерам следует внедрить цифровые чеки уже сегодня:
— Вы сократите расходы на тонны бумаги и принтеры для печати чеков.
— Вы повысите удовлетворенность клиентов и улучшите отношения с ними.
— Вы сможете улучшить свою программу лояльности и, как следствие, свой бренд.
— Вы можете сохранить адреса электронной почты для будущей связи с клиентами (конечно, не забудьте о соблюдении защиты персональных данных).
— Вы можете найти новый способ предоставления персонализированной и оптимизированной коммуникации.
— Вы можете увеличить продажи, продвигая другие каналы и призывая к действию.
Можно с уверенностью сказать, что цифровые чеки скоро станут новым трендом.
Конечно, количество стартапов и поставщиков технологий, пытающихся извлечь выгоду из спроса на цифровые чеки, не знает границ. Но давайте будем честны: вам не нужен дорогой партнер для внедрения цифровых чеков, поскольку у вас, вероятно, уже есть большинство предпосылок к этому.
Многие предлагают решения для интеграции с вашим POSтерминалом, чтобы обслуживать ваших клиентов с помощью цифровых чеков.
Ваш POS (точка продаж) является самым центром ваших цифровых чеков. Поскольку чек является подтверждением совершения транзакции, а POS является точкой, где каждая транзакция возникла, POS по сути является основой для каждого чека.
Три распространенных способа внедрения цифровых чеков через POSтерминал: