Понятия «диджитализация», «цифровизация», «цифровая трансформация» прошло вошли в современную строительную отрасль. В мае 2019 году в поисковые системы запрос «цифровая трансформация» вбивался 14761 раз, — это примерно на 700 % больше, чем двумя годами ранее. Более 60% крупнейших строительных корпораций работают над развитием собственной стратегии цифрового развития, российские компании стараются от них не отставать. Рынок цифровизации в строительстве обладает огромным потенциалом.
Российские компании стремятся следовать трендам строительного рынка, использовать прорывные технологии и BIM-моделирование, однако это удается лишь небольшому числу предприятий. Только около 8 % организаций в стране находятся на уровне цифровизации. Под цифровой трансформацией в России обычно понимается «обладание определенной технологией» или «замена отдельного бизнес-процесса в компании».
Такой подход не совсем корректен. Цифровая трансформация — это прежде всего изменение формы ведения бизнеса на основе данных в условиях цифровой реальности. Новая бизнесреальность предполагает создание новых бизнес-процессов, регламентов, организационных структур, возникают новые ролевые модели и новая ответственность за данные.
Цифровизацию можно отнести к инновационной деятельности. Существуют 4 группы факторов, которые могут препятствовать ее развитию: юридические, технико-экономические, организационно-управленческие, социально-психологические. К социально-психологическим относятся:
• риск потери работы из-за роботизации производства;
• риск изменения статуса сотрудника в организации;
• нарушение стереотипов поведения;
• риск неопределенности;
• отказ от состоявшихся способов работы;
• страх ошибки из-за возможного наказания.
Цифровая трансформация — это последовательный, длительный и неизбежный процесс адаптации, который включает в себя социально-психологическую адаптацию персонала к новым реалиям. Именно поэтому в качестве цели исследования в рамках данной статьи можно обозначить поиск социально-психологических условий внедрения цифровизации в строительном секторе.