Основу для всеобщего признания заложила комплексная модернизация службы занятости, благодаря которой в городах и районах Прибайкалья, в том числе в Иркутске, появились современные кадровые центры.
В марте 2025 г. Иркутский филиал прошел комплексную модернизацию службы занятости и открыл свои двери в самом центре города. Первый этаж предназначен для взаимодействия с соискателями, где администраторы помогают с оформлением документов и поиском вакансий. Работают 14 окон приема граждан. На втором этаже расположены залы для работодателей, включая конференц-зал на 200 мест для проведения мероприятий, семинаров, ярмарок вакансий.
«Наш филиал адаптирован для приема людей с ограниченными возможностями здоровья, — отмечает руководитель Иркутского филиала кадрового центра Дарья Сорвачева. — Слабослышащие граждане могут воспользоваться индукционной петлей. Для слабовидящих посетителей установлен тактильный информационный стенд. Работают электронные терминалы для обслуживания маломобильных граждан».
Для соискателей с маленькими детьми оборудована детская досуговая зона. Пред усмотрены пространства для групповых и индивидуальных занятий по карьерному развитию и психологической поддержке, в том числе для участников специальной военной операции и членов их семей.
Внедрены современные цифровые сервисы. Каждое рабочее место оснащено сенсорным экраном для удобства соискателей, где граждане могут посмотреть индивидуальный план работы, согласовать его, ознакомиться с планом мероприятий, предложениями о трудоустройстве и социальными гарантиями.
«Изменился не только облик кадрового центра — теперь клиенты, которые приходят к нам за помощью в поиске работы, оказываются под кураторством личных помощников, — подчеркивает министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков. — Для соискателей это карьерные консультанты, для работодателей — кадровые. Чтобы организовать работу в новом формате, мы провели масштабное обучение наших сотрудников. Они прошли тренинги по основам клиентоориентированного сервиса, карьерного и кадрового консультирования. Одна из приоритетных задач центра — трудоустройство участников специальной военной операции».