За последние два года условия для бизнеса в России менялись несколько раз, и уже сейчас понятны основные тенденции на 2024 год.
Что ждать бизнесу в наступившем году, и какие ключевые факторы успеха нужно обеспечить, чтобы выжить и даже ускорить свой рост
1. Фокус на внутренний рынок и дальнейшая переориентация экспорта на новые рынки.
2. Импортозамещение как приоритет.
3. Скачки курса рубля и новые санкции.
4. Инфляция и дорогие деньги на рынке.
5. Быстрые и неожиданные изменения в любом сегменте рынка.
6. Растущее влияние государственной системы на бизнес.
7. Проблемы с наймом кадров, как белых, так и синих воротничков.
Какие навыки и компетенции в этих условиях будут определять жизнеспособность и конкурентоспособность бизнеса
1. Связь с рынком — способность отслеживать и анализировать тенденции, быстро делать выводы и принимать решения.
У первого лица компании должно быть время и внимание на получение и обсуждение новостей рынка с партнерами, коллегами по цеху, экспертами, консультантами и наставниками. Если собственник закопан в «операционке» и не успевает поднять голову — он просто не заметит вовремя изменений, которые могут уничтожить бизнес — или создать уникальные возможности.
С другой стороны, пока собственник или генеральный директор общается с внешними партнерами и ищет возможности развития бизнеса, команда должна понимать, что ей делать — и у первого лица должны быть компетенции и инструменты сохранять контроль над бизнесом и контакт со своей командой.
2. Быстрое внедрение изменений означает необходимость в управляемой организации и грамотном менеджменте.
Ко мне год назад обратился генеральный директор компании: их уровень обслуживания клиентов значительно упал, они начали терять клиентов, заказы и прибыль. До встречи со мной они три раза пытались внедрить изменения с разными консультантами, но все три раза терпели неудачу. Что шло не так?