В последние годы в зарубежной и отечественной литературе широко обсуждается проблема влияния профессионального стресса на здоровье медицинских работников. Их труд характеризуется наличием ряда профессиональных факторов, таких как работа в условиях постоянного нервно-психологического перенапряжения, связанная с высокой ответственностью за здоровье и жизнь пациентов, нефизиологические условия труда, обусловленные совместительством, ночной и сменной работой [1, 2].
Условия труда медицинских работников характеризуются высокой стрессогенностью, наличием психоэмоциональных проблем, особенно у молодых специалистов и лиц женского пола, высокой интеллектуальной, нервно-эмоциональной и физической нагрузкой, что отрицательным образом влияет на состояние их здоровья [4].
В 1974 г. американский психиатр H. Frendenberger, описывая психологическое состояние персонала психиатрических учреждений при оказании ими профессиональной помощи, предложил термин burnout (истощение), в настоящее время — синдром профессионального выгорания (СПВ). Развитие данного синдрома особенно характерно для профессий системы «человек-человек», где доминирует оказание помощи людям, первую очередь, это относится к медицинским работникам [5].
Выделяют три группы симптомов, составляющих СПВ: психофизические, социально-психологические и поведенческие.
Для выявления симптомов СПВ было проведено анкетирование 168 МР нескольких центральных районных больниц (ЦРБ) на основе анкеты, разработанной экспертами ВОЗ для европейской модели «Управление здоровьем, окружающей средой и безопасностью на рабочем месте» [3]. В анкете были представлены вопросы, отражающие социальный статус, образ жизни, характер и безопасность трудовой деятельности, наличие факторов стресса как производственной, так и непроизводственной природы. Отдельное место было уделено состоянию здоровья, физической активности, питанию.
В анкетировании приняли участие 35 врачей, 101 средний МР и 32 младших МР. Из общего числа опрошенных лиц 87% составили женщины. Распределение по возрасту и профессиональному стажу было следующим: по возрасту преобладали лица 40–49 лет — 41,7% и 30–39 лет — 30,4%; по профессиональному стажу было больше МР со стажем работы 20 и более лет — 42,5% и 15–19 лет — 21,3%.