3 сентября 2020 г. в ГКУ «Центр занятости населения города Нижнего Новгорода» состоялась защита проектов по внедрению принципов бережливого производства. Внедрение этих принципов в сфере занятости населения осуществляется с 2019 г. в контексте реализации нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости» и стратегических инициатив губернатора области Г. С. Никитина.
В рамках нацпроекта стимулируется внедрение передовых управленческих, организационных и технологических решений на предприятиях, внедряются цифровые решения в сферах госуправления и оказания госуслуг. В этот процесс активно включена и служба занятости.
Помогают внедрять принципы бережливого производства специалисты ГК «Росатом», поскольку услуги, оказываемые службой занятости, вписываются в концепцию оптимизации процессов этой производственной системы.
К защите были представлены четыре проекта:
— по оптимизации первичного (дистанционного) приема граждан;
— по содействию работодателю в подборе работников;
— по возврату незаконно полученного пособия;
— по содействию гражданам в составлении резюме.
В результате оптимизации и усовершенствования производственных процессов работа центра занятости выстраивается таким образом, чтобы максимально сократить время пребывания клиента в центре, исключить излишний документооборот, внедрить дистанционное обслуживание, автоматизацию подбора вакансий.
Все современные бережливые меры направлены в первую очередь на то, чтобы клиенты центра занятости были удовлетворены его услугами, а загруженные сотрудники освободили время от выполнения ненужных операций для эффективного выполнения реально значимой работы.
В целях активизации трудоустройства граждан республики в другой местности служба занятости КЧР проводит информационно-разъяснительную работу с населением по вопросам поиска работы и трудоустройства за ее пределами.
Во время регистрации и перерегистрации клиентов службы занятости активно используется информационный портал «Работа в России».