Тема психосоциальных рисков, связанных с работой, не нова. На необходимость минимизации этих рисков специалисты указывают уже много лет [1]. МОТ и Всемирная организация здравоохранения еще в 1984 году обращали внимание на необходимость оценки и контроля психосоциальных факторов на рабочих местах [2].
В последнее время вопросам защиты работников от психосоциальных рисков уделяется все больше внимания не только за рубежом, но и в России.
Это неудивительно. Ведь последние исследования подтверждают наличие причинно-следственной связи между психосоциальными факторами и заболеваниями опорно-двигательного аппарата [3], сердечно-сосудистыми заболеваниями [4], а также не исключают вероятность того, что воздействие указанных факторов может провоцировать возникновение заболеваний онкологического характера [5]. Кроме того, стресс на работе может стать причиной профессионального выгорания или даже суицида [6].
Таким образом, воздействие психосоциальных факторов наносит вред здоровью работника. Причем такой вред не менее реален, чем тот, который обусловлен воздействием на организм вредных физических факторов. Хотя от воздействия последних работник в настоящее время зачастую больше защищен.
Вместе с тем последствия влияния психосоциальных факторов на работника выходят далеко за пределы интересов самого работника. Ведь психосоциальные риски влияют на качество работы каждого члена коллектива, а следовательно, и организации в целом.
В современных условиях распространения информации отсутствие надлежащего обеспечения защиты работников от воздействия психосоциальных факторов может негативно сказаться на имидже компании. Кроме того, работодатель несет прямые убытки, связанные с психосоциальными рисками. Ведь заболевания, обусловленные воздействием психосоциальных факторов, являются причиной невозможности исполнения работником его трудовых обязанностей. Стоимость замещения отсутствующего работника может составлять от 50 до 90% его годового заработка [7]. При этом именно работники, наиболее подверженные воздействию психосоциальных факторов, теряют больше рабочих дней: они болеют более чем в два раза чаще, чем лица, работающие в благоприятной психосоциальной обстановке [8].