Основными задачами является обеспечение «страховки» безопасности движения в области влияния «человеческого фактора» у работников, непосредственно осуществляющих движение поездов, результатом чего является сохранение жизни людей, грузов, подвижного состава; обеспечение бесперебойности движения; снижение экономических потерь компании.
Обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры работников: врачебные комиссии 164 негосударственных учреждений здравоохранения в год проводят более 1,5 млн медицинских осмотров. С целью повышения качества работы продолжается внедрение единой информационной системы в работу ВЭК, которая в настоящее время объединяет больше 60% ВЭК.
Предрейсовые медицинские осмотры: более чем в 1500 кабинетах предрейсовых медицинских осмотров проводится около 30 млн осмотров в год. В настоящее время сформирована система, которая позволяет выполнять предрейсовые осмотры в автоматизированном режиме, осуществлять динамический контроль здоровья и функционального состояния работников локомотивных бригад. Система объединяет в едином информационном пространстве работников кабинетов ПРМО, цеховых терапевтов, психологов, руководителей. В условиях единой информационной сети работает 1486 терминалов. На данный момент около 90% всех предрейсовых осмотров работников локомотивных бригад в ОАО«РЖД» производятся на автоматизированных измерительных комплексах. Сформирована уникальная база данных, в которой находятся результаты более 130 млн обследований.
Психофизиологическое сопровождение деятельности работников локомотивных бригад, бригад самоходного подвижного состава и энергодиспетчеров железнодорожного транспорта: психофизиологическая служба представлена 12 отделами, 4 секторами и 235 лабораториями психофизиологического обеспечения, в которых проводится около 1 млн обследований в год. Основными направлениями является проведение профессионального отбора, психофизиологического обследования, динамического контроля функционального состояния и проведение восстановительных (коррекционных) мероприятий.