Современное поколение уже не удивить словами «модем», «выделенная линия» или «коннект». Особенно это относится к людям, так или иначе связанным с сетью Интернет. Но часто возникает недопонимание между операторами связи и абонентами именно из-за проблем модемной связи по коммутируемой или выделенной линии. Кроме того, постоянно в конференциях и интернет-общении идут обсуждения на тему: какие номера с какими лучше вяжутся, какие модемы лучше держат коннект, а какие хуже. Остается лишь сожалеть, но такие споры и обсуждения редко рождают истину. В такой ситуации всем сильно не хватает технической поддержки местного оператора связи.
Чаще всего все претензии абонента насчет плохих скоростей соединения модемов не принимаются, и ответ прост: изоляция в норме, постороннего сигнала нет. А причины плохой связи могут крыться в таких тонкостях, которые в голосовой связи никогда не проявляются. Для разных типов автоматических телефонных станций (АТС) такие причины могут быть самыми разными.
Так называемые механические «координатные» и «декадно-шаговые» — это уже устаревшие типы АТС, но тем не менее они еще используются на территории России ввиду дороговизны новых и непростого экономического положения в стране. И, конечно, нельзя не упомянуть, что кабельное хозяйство российских операторов связи на 40 % было создано и функционирует с 1960-х гг. Именно на этих станциях обычно не используется никакого оборудования «уплотнения», а качество связи зависит только от оборудования механической коммутации.
С одной стороны, преимуществом таких АТС является то, что абоненты при установлении связи соединены физической двухпроводной линией. То есть рабочий диапазон такой линии от 300 Гц до 20 кГц, что теоретически позволяет при использовании широкополосных модемов получить скорости обмена до 2 Мбит, а в отдельных случаях и больше.
Но такие оптимистические показатели в реальных соединениях не достигаются из-за ряда факторов:
— качество коммутационных контактов на АТС очень низкое;