За управлением всеми медицинскими процессами на территории Ульяновской области отвечает государственное учреждение здравоохранения Ульяновский областной медицинский информационноаналитический центр (далее — ГУЗ МИАЦ). Он определен оператором действующих и создаваемых региональных информационных ресурсов в сфере здравоохранения, а также оператором информационно-технологической инфраструктуры электронного взаимодействия учреждений здравоохранения с министерством здравоохранения Ульяновской области (далее — Министерство). Система персонифицированного учета лекарственных средств объединила в единой базе данных всю информацию о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения. Данная система ведется в 92,8 % медицинских организациях (в 64 из 69), из них в 58 % фиксируется списание медикаментов на пациентов. В системе реализована электронная заявка на уполномоченный склад и электронная накладная. Функционирует в полном объеме модуль по составлению годовой заявки на лекарственные препараты и медицинские изделия.
В рамках реализации Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 598 «О совершенствовании государственной политики в сфере здравоохранения» для получения оперативной информации о смертности и рождаемости, а также с целью автоматизации процесса выдачи соответствующих свидетельств разработаны модули РМИС «Медицинское свидетельство о смерти» и «Медицинское свидетельство о перинатальной смерти». Указанные модули позволяют вести выписку и учет свидетельств, формировать необходимую отчетность для взаимодействия с ЗАГС.
С 2018 г. продолжает функционировать и развиваться сервис «Запись на прием к врачу в электронном виде», обеспечивая возможность удаленной записи граждан на прием к врачу через Единый портал государственных и муниципальных услуг в медицинские организации Ульяновской области, оказывающие первичную медикосанитарную помощь. Также запись на прием к врачу обеспечена с использованием портала www.doctor73.ru. По итогам 2018 г. зарегистрировано 4 927 663 записей на прием к врачу, из которых: 181 729 — через www.doctor73.ru; 26 865 — через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru). Остальные записи были осуществлены врачами, специалистами регистратуры и контактного центра. На базе контактного центра министерства здравоохранения Ульяновской области организованы горячая линия и обратная связь с пациентами.